黄勇 公务员工作压力成因及对策分析
提 纲
一、公务员职业特性与工作压力的定义
（一）公务员的定义
（二）工作压力和压力源的定义
二、工作压力形成的原因
（一）个人因素
（二）组织因素
（三）社会因素
（四）工作量因素
三、公务员压力管理的应对策略
（一）面向工作任务和岗位的压力管理
（二）面向角色混淆和角色冲突的压力管理
（三）面向职务晋升的工作压力管理
（四）面向个体的工作压力管理
（五）组织的健康计划
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