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设计师工作流程详细说明

设计师工作流程详细说明

1. 店面接待来访客户：

1) 主动迎接，致意。

2) 寻问装修意向；登记客户信息《客户登记表》；介绍公司优势；展示宣传图片；

3) 如客户装修意向明确，即根据客户要求，到现场量房，给出装修概算（2日内），或根据沟通情况给出（最多）一张效果图。

4) 客户确认装修概算后，如进一步要求继续设计，应向客户收取设计定金，填写《收款收据》并向客户做出明确解释。

5) 客户交纳设计定金后，与客户约好看方案时间，全面展开设计。

2. 现场量房：

1) 详细填写《量房登记表》

2) 按约定时间提前到达量房现场。如果是业务员发展的客户，应先与业务员接洽，交接客户登记信息（任务交接单），了解客户的基本情况后，共同量房。

3) 现场了解、记录客户要求，交流设计构思，全面测量房间实际尺寸。

4) 约定看方案时间（2日内）。

3. 完成设计方案

1) 向设计部主管登记设计任务。

2) 填写《客户分析表》，根据客户分析，进行方案设计和预算报价。

3) 根据客户要求，在限定时间内完成相应的设计效果图，工程预算，工程施工图。

4) 设计方案与客户见面前先送设计部主管审核。

5) 主动与客户联系，约定时间，请客户来公司设计部洽谈设计方案。

6) 送走客户后，4小时内向设计部主管汇报洽谈结果。

4. 签订装修合同

1) 设计方案送设计部主管审核合格后，与客户约定签合同时间。

2) 合同签订地点为公司设计部。

3) 合同签订时务必与客户明确开工日期（一般控制在三日后，七日内）；告知客

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