某市人力资源和社会保障局深入开展“诚实守信、优质服务”活动实施方案

***市人力资源和社会保障局

深入开展“诚实守信、优质服务”活动实施方案

为进一步推动我市文明城市创建工作的深入开展,切实加强我市人力资源社会保障工作规范化管理和文明化服务,结合《***市精神文明建设办公室关于开展“公民道德宣传月”活动的通知》(*** 2012 **号)文件要求,我局决定于三月起深入开展“诚实守信、优质服务”活动。现制定活动实施方案如下:

一、指导思想

深入贯彻落实科学发展观,全面贯彻落实市委、市政府的决策部署,坚持“以人为本、以民优先”的工作理念,围绕“六抓六强”的基本要求,以“大力弘扬雷锋精神、共建文明道德风尚”为主题,以“诚实守信、优质服务”为切入点,不断增强服务意识,提高服务水平,强化队伍素质,提升文明素养,努力创造文明执业、优质服务的工作环境,提供文明、高效、便捷、优质的服务,树立人社系统良好形象,为全面推进国际旅游城市和世界现代生态田园城市示范区建设做出积极贡献。

二、活动范围 “文明服务窗口”活动范围:行政审批科、社保局、医保局、就业局、人才交流中心等驻服务大厅的各窗口。

“岗位服务明星”活动范围:局机关各科室和局属各单位工作人员。

三、活动内容

本次“诚实守信、优质服务”活动以“公民道德宣传月”为

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