人力资源和社会保障局窗口单位为民服务创先争优工作方案

区人力资源社会保障局窗口单位

深入开展“为民服务创先争优”活动实施方案

根据中央、省委、市委、区委关于在窗口单位和服务行业深入开展“为民服务创先争优”活动总体部署和要求,为进一步推动我区人社系统窗口单位增强服务意识,改进工作作风,提高业务水平,更好地为人民群众服务,制定如下实施方案。

一、指导思想

全局各窗口服务单位要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧扣民生为本,人才优先主线,着力保就业、重社保、强人才、促和谐,以为民服务为重点,以群众满意为目标,创新活动载体,增强服务意识,改进服务作风,创群众满意窗口、树优质服务品牌,维护人民群众的切身利益,努力实现人力资源和社会保障事业快速发展。

二、活动范围

劳动就业服务大厅各窗口单位,具体包括:社会保险事业管理局、医疗保险基金管理服务中心、劳动就业服务局、城乡社会养老保险中心、劳动保障监察大队、工伤保险中心。

三、目标任务

各窗口单位要坚持以人为本,切实履行职责,深入开展“为民服务创先争优”活动,通过活动的开展,努力增强服务意识、改进服务作风,加强教育培训、提升服务能力,依法依规办事、

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