团队沟通协调能力训练笔记
培养领导者的沟通协调能力
团队沟通协调能力训练
大 纲
一 建立高效沟通制度和文化 二 树立职业化沟通意识 三 高效沟通五个步骤 四 职业化沟通表达技巧 五 团队及团队精神 六 高效团队的执行力 七 团队领导力提升 八 打造学习型高效团队
沟通概念
沟通是人们在互动过程中通过某种途径或方式,将一定的信息从发送者传递给接受者，并获取
沟通之一难：
信息在沟通漏斗中总有流失。通过"书面"和"复述"来修复流失的信息。（沟通漏斗 ）
沟通中信息的__流失 沟通之二难： 传递链条越_长__，信息变形越_大___ 。 团队中尽量使用 轮式 传递的模式，以 提升沟通效率。
沟通之三难：
编码。
关键点：沟通目的是争取理解
1、沟通不易
2、沟通不易
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