SPC 统计技术

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SPC 統計技術------ 管制圖

Rev.1.0 Electronics (China) Co., Ltd. QA dept. Tina WangCompal

管制圖基本認識

管制圖係用統計方法,將收集的資料計算出兩管制界限,

也就是所能做到的制程能力水準. 隨時將樣本記錄計算

點入管制圖內,以提醒操作人員之注意,如發現有超出限外之點

或異常現象時,立即自行設法改善工作,以免發生意外.

2.管制圖功用?

管制圖功用有三:

(1) 決定制造工程所能達到的目標或標準

(2) 被用為達到目標之工具

(3) 可藉此判定是否已經到目標

3.管制圖與一般統計圖不同點?

因其不僅能將數值以曲線表示出來,以觀其變異之趨勢,

且能顯示變異係屬於機遇性 (Chance causes)或非機遇性

(Assignable causes)者, 以指示其某種現象是否正常,而

備採取適當之措施.

4.管制圖的基本包含內容

1)中心線 central line or average line

2)上下兩條管制界限 upper and lower control limits.

前者表示標準值或品質水準,後者表示其容許變動之

範圍或其均勻性,用以判斷品質變異之

顯著性(singificance), 以測知制程是否在正常狀態.

5. 規格界限:規格界限是制造者在工廠中使用者,或者是購買 者收受定訂貨以之作為檢驗各個制品的依據.

例如: 白平衡X =281+/-20. 上限: 301, 下限: 261.6. 管制界限:管制圖上的管制界限,其含意比規格界限多,它不單是用

來核對每一單位產品的品質,而且作為判斷樣本與樣本

批與批,時間與時間之間的品質變異之顯著性. 它提供一

個決定生產制造程序是否受到值得加以鑑定之變異

7. 管制圖的用途:察覺制程有無產生變異之非機遇原因存在. 所謂非機遇原因就是引起產品品質重大變異之原因,例如:

生產線條件設定錯誤或使用不合格之原材料加工,使產品品質

發生大變動之原因. 除此機器之差異,材料之差異,作業員之不

同等都可能會使非機遇原因產生. 必頇徹底尋找其發生原因,

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