部门的团队建设

浅 谈 部 门 的 团 队 建 设

部门的管理与团队建设密切相关，也就是说，部门团队建设的成功与否是部门管理能否取得成功，部门工作能否有效开展的决定性因素。

我们的企业精神是“创业、创新、创优；和顺、和睦、和谐”，其中“和顺、和睦、和谐”实际上就是提倡团队精神。江旭能发展到今天的规模，很重要的一个原因就是团结一致、上下一心。特别是集团高层领导在这方面做出了很好的榜样，当他们意见不一致时也是各持己见，而一旦形成结论，就是按照结论去执行，工作上的争论丝毫不影响彼此之间的团结，这就是团队精神的具体体现。

各部门搞好团队建设，既是搞好本部门工作的前提，也是提高公司整体业绩的基础。对我们公司而言，公司是一个大团队，各部门是一个小团队。有了团结协作的员工队伍，各部门的工作才能开展的有声有色；只有各部门的工作干好了，公司才能创造出辉煌的业绩，所以各部门员工团结协作是提高公司业绩的前提和基础。

有团队精神的同时还是员工自我成长发展的要求，缺乏团队精神的员工在任何企业里都是不受欢迎的。喜欢足球、篮球的员工可能都注意到了，失去队友的支持，即使是再优秀的球星在场上也只能是像梦游一样。缺乏团队精神的员工最后的结局就像那些不愿与队友配合的球员，自己也得不到队友的配合，得不到传球，最终沦为替补。任何想要在企业生存发展的员工，必须学会与别人协作。团队精神的内涵主要体现在三个方面：共同的利益、共同的目标和共同的的行动。江旭的利益就是江旭人的利益，铸就百年辉煌，创世界知名品牌就是江旭人共同的目标，朝着这个目标努力就是江旭人共同的行动。

对我们公司而言，如何创造顾客满意、如何保障安全运营、如何确保完成全年的经营指标就是大家共同的目标，大家共同的行动就应该朝着这些目标自觉努力奋斗。

如果一个部门能够做到：员工之间团结和睦，相互帮助提醒，彼此信任，没有隔阂和猜疑，在责任和压力面前人人向前、勇于分担，这样的部门就具有团队精神，这样的团队战斗力一定很强；反之，如果一个部门，员工各打各的小算盘，事不关己、高高挂起，彼此间隔阂猜疑，组织涣散，连个像样的集体活动都搞不起来，这样的部门就缺乏团队精神、缺乏战斗力，这样的部门和团队也很难出成绩。

任何一个部门的团队建设，首先需要发挥领导的带头作用。古人云：“己身正，不令则行；身不正，虽令不行。”如果部门负责人带头搞分裂，心胸狭窄，不能团结下属，上行下效，自然不可能带出具有团队精神的员工队伍。各个部门进行团队建设时，需要树立本部门的目标，并将其转化成每一位成员的自觉行动，在完成目标任务的过程中，大家相互出谋划策、配合支持，大家的心自然而然就拢到一起了，在目标完成后，大家的感情也更深了，部门也更团结了。

进行团队建设时，各个部门需要积极寻找合适的载体和方式，比如举行部门聚会、卡拉OK、内部培训等等，通过这些集体性的活动可以加深成员之间的沟通与交流，增进彼此间的理解和感情，培养那种相互信任、热情奔放的团队氛围。这之中，甚至是一个突发事件，也可能成为促进团队建设的机遇，关键是看我们是否善于把握利用。

团队建设过程中还要注意几个问题。任何一个部门，员工不可能永远不犯错误。如果个别员工给集体抹黑了，如何对待呢？首先，作为团队的全体成员都要反思：他犯错误，我有没有责任？我是不是及时提醒了？同事犯了错误，大家应当帮助他及时改正。作为部门的负责人还要掌握批评的艺术，既要批评指正其错误，还要予以关心，尊重其人格，帮助他重新振作起来，绝不能冷言冷语、视作包袱。使部门成员都能做到同呼吸、共荣辱，不让任何一名员工掉队。

团队建设不是你好我好、一团和气。各个部门在是非曲直面前一定要坚持原则，按照制度办