_管理学精要_之精要

《管理学精要》之精要

第一章

1.1管理者做什么

组织是被正式授权的人组成,他们一起工作以是实现特定的目标。

组织的共同点:1 不一定是商业机构 2 有一定构架,有章可循 3 有如何决策的规定 管理者是为实现组织目标,以特定方式对组织中的人员和工作进行计划、组织、领导和控制的人。

1 管理过程 计划、组织、领导、控制

3管理者的类型

高、中、低层管理者

共同点:1进行计划、组织、领导、控制 2大量时间与人打交道

不同点:1高层、中层管理者的下属是管理人员;基层管理者的下属是员工。 2 时间安排不同

高:制定计划、目标

中:将目标转化为具体方案

低:指挥、控制员工执行方案

4管理者角色的转变

今天的管理者更多的是团队的领导者和服务者。

5管理中人的因素

6管理者还做什么

管理角色 3类 10种 亨利·明茨伯格

人际角色 信息角色 决策角色

挂名首脑 监督者 冲突管理者

领导者 传播者 资源分配者

联络者 发言人 谈判家

企业家

7管理过程中人的因素

8你想成为管理者吗?

约翰·霍兰 社会型 企业型

沙因 职业锚

1.2管理者面临的挑战

1技术创新 2全球化 3放松管制

4政局变化 5专业化分工的杀手

6全球劳动力 7向服务型和知识型工作的转变

1.3今天就是未来

1现代的组织 1袖珍单元 2基于互联网的控制系统 3团队协作 2新型管理 1更小的组织单元 2基于团队的组织

3决策权下放 4组织结构扁平化

5管理权力的新基础 6知识型组织

7强调愿景和价值观 8 管理者变化

9 领导能力是关键 10电子化

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