职业胜任心理素质测评指标体系研究

心理科学　PsychologicalScience　2008,31(5):1039-1044　1039

职业胜任心理素质测评指标体系研究

舒　莹1,2　莫　雷Ξ1

(1华南师范大学心理应用研究中心,广州,510631)(2广东警官学院,广州,510230)

摘　要　本研究采用文献总结法、工作分析法、专家评判法、问卷调查法、五级估量模糊集评判技术等,对公安民警职业胜任心理素质进行分析,从基本心理素质、特殊心理素质两级水平及一般能力、人格特质、社会能力三个维度,构建了八类警种的公安民警职业胜任心理素质评价体系,简称“2级3维”评价体系。本研究结果为制定更为科学实用的公安民警心理素质的测评工具提供依据。

关键词:公安民警　心理素质　测评体系

1　引言

　　职业胜任心理素质是公安民警职业胜任特征的

核心部分,愈来愈受到警队管理者及国内外研究者的高度重视。近年来,促进作用[1]要求;有较大的差异,因此,不能完全照搬它们的测量方法。目前,统一招警制度的实行、以及对警力配置合理性和科学性的要求,使公安部门对公安民警心理测评深感需要。为了开展公安民警职业胜任心理素质测评系统的研究工作,心理素质测评指标体系的构建是关键性环节[2-3]。本研究主要采用问卷调查分析的方法,并结合文献总结、工作分析、专家评价、多级估量模糊集评判等方法技术,构建公安民警职业胜任心理素质评价的指标体系[4]。

应该提出的是,以往采用问卷调查的方法构建某种职业素质的指标体系,通常是让调查者直接对各个指标作为某种职业的素质的重要程度作出评价,然后统计所有问卷对这些指标的平均评价等级,然后选出等级较高的指标组成该职业素质的指标体系[5]。本研究认为,以往这种方法是有较大局限的。因为,一般来说,人们所要探讨的职业素质,都是职业群,例如企业管理人员,教师,公安民警等,这些职业实际上内部又可以分为多个二级职业,例如“,公安民警”职业又可以分为刑警、巡警、交警、经侦、派出所、监管、出入境、户政等八类不同警种,不同警种之间的职业素质既有共性,又有个性,也就是说,对于公安民警这个职业群来说,有的指标是各种警种

(generalfactor),相当于都需要的,称为“一般指标”

智力结构中的“一般因素”;有的指标只是其中若干

Ξ通讯作者:莫雷。E2mail:molei@scnu.edu.cn

种警种所需要的,称为“,相当于智力结构

(,,相当于智力结构中

[6]

(factor)。这样,按照传统的,“一般指标”与部分的覆盖范围较大局部指标”作为整个公安民警的素质指标,最后构成的指标体系虽然也可以从整体上反映了公安民警职业的整体要求,但是无法反映不同警种的特殊要求,这是一个严重的问题,按照这种方式确定的职业素质指标编制出的测评工具,首先是无法用于内部的分工,无法很好地进行特定警种人员的选拔工作,而这正是实际应用中最需要的;同时,按照这个职业素质指标编制出来的测评工具,一些职业素质中包括较多特殊素质的警种就可能有无法选到适合的人员,例如,户政人员需要的职业素质比较多是特殊素质,按照传统做法编制的测评工具就无法选到适合程度高的人员。

在分析以往做法的局限性的基础上,本研究提出了基于问卷调查法构建职业素质指标体系的新做法,称为“层级构建法”。这种方法的基本程序如下:

第一,首先将一级职业分为二级职业,要求按照二级职业评定职业素质指标的重要程度。

第二,分别统计出各个二级职业的职业素质指标的重要程度(分数),然后按照一定标准选出重要程度较高的指标作为各二级职业的职业素质指标体系。

第三,将各个二级职业共同的指标(一般指标)选出来作为一级职业的指标体系,抽走一级指标后,各二级职业剩余的指标则作为该二级职业专门的指标,构成覆盖该一级职业内部所有二级职业的两层次指标体系。

2　方法与步骤

2.1　方法