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管理学原理

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第一章、管理与管理学

1、美国管理学家：西蒙，认为“管理就是决策”。

2、管理：是指组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动，使他人同自己一桶实现既定目标的活动过程。

3、管理的基本特征：

（1）管理是一种文化现象和社会现象 （2）管理的主体是管理者

（3）管理的任务、职能与层次：

《1》任务：设计和维持一种环境，史在这一环境中工作的人们能够尽可能少的支出，实现既定的目标。

《2》五个基本职能：计划、组织、人员配备、领导、控制

《3》层次：上层主管人员，中层主管人员，基层主管人员

（4）管理的核心：处理好人际关系

4、管理的两重性：

管理由许多人协作劳动而产生的，它是有效组织共同劳动所必须的，具有同生产力社会化大生产相联系的自然属性，管理又体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志，因此它具有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。

5、两重性的意义：

（1）认真总结我国在管理理论与实践上正反两方面的经验教训，更好的发挥社会主义制度的优越性。

（2）注意学习引进国外对我们有益的管理理论、技术和方法。

（3）要结合实际、随机制宜的学习与应用

6、管理学：是一门系统的研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。

7、管理学的特点：一般性、多科性、历史性、实践性（管理学是一门应用性科学）

8、管理学研究内容：生产力、生产关系、上层建筑

9、信息技术的第三次浪潮：以微电子和互联网为主要特征

10、学习和研究管理学的方法：

（1）唯物辩证法：是学习和研究管理学的总的方法论指导

（2）系统方法：（特性）整体性、目的性、开放性、交换性、控制性、相互依存性、

（3）理论联系实际的方法

第二章、管理学的形成与发展

1、管理学形成发展的六个阶段：

（1）古典管理理论阶段

（2）人际关系学说和行为科学理论

（3）管理理论丛林

（4）战略管理

（5）全面质量管理

（6）学习型组织理论

2、法国资产阶级庸俗经济学的创始人：萨伊、第一个把管理作为生产的第四个要素同土地、劳动力、资本相并列。

3、亚当。斯密《国富论》

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