第1讲 管理与管理学

一、管理及其基本特征

管理：是指组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能，来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。

管理的五个基本职能： 计划、组织 、人员配备、领导、控制

1、管理的基本特征

（1）管理是一种文化现象和社会现象

具备必要条件是两个人以上的集体活动和一致认可的目标。管理的载体是组织。

（2）管理的主体是管理者

管理者第一责任是管理一个组织，第二责任是管理管理者；第三责任是管理工作和员工。

（3）管理的任务、职能与层次

管理的职能有五个：计划工作、组织工作、人员配备、指导与领导工作、控制工作。管理者的任务是设计和维持一种环境，使在这种环境中工作的人们能够用尽可能少的支出，实现既定的目标。一个组织通常划分成三个层次，即上层管理、中层管理、基层管理。

（4）管理的核心是处理好人际关系。

2、管理的科学性与艺术性

本世纪以来，管理知识逐渐系统化，并形成了一套行之有效的管理方法，虽然他还没有自然科学那样精确，但管理已成为一门科学已无人怀疑。

说管理是一种艺术，是强调管理的实践性。管理者在管理中，既要用到管理知识，又不能完全依赖管理知识，必须发挥创造性，根据不同的情况采取不同的方法来实现目标。

管理人员在管理中要学会灵活应用知识，使组织活动达到最大效果。

二、管理的性质

管理二重性是指管理的自然属性和社会属性。管理是由许多人进行协作劳动而产生的，是有效组织共同劳动所必需的，具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性；另一方面，管理又体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志，因此，它又有同生产关系和社会制度相联系的社会属性。

管理的二重性是马克思主义关于管理问题的基本观点。它反映出管理的必要性和目的性。所谓必要性，就是说管理是生产过程固有的属性，是有效的组织劳动所必需的；所谓目的性，就是说管理直接或间接的同生产资料所有制有关，反映生产资料占有者组织劳动的基本目的。

掌握管理两重性的意义

（1）认真总结正反两方面的经验教训，更好的发挥社会主义制度的优越性。

（2）学习引进国外有益的管理理论、技术和方法。

（3）结合实际，随机制宜的学习运用。

三、管理学研究的内容

管理学：是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。

1、管理学的特点

（1）一般性 （2）多科性 （3）历史性 （4）实践性

2、管理学研究的内容

（1）根据管理活动总是在一定的社会生产方式下进行的，研究内容可分三个方面：一是生产力方面；二是生产关系方面；三是上层建筑方面。

（2）从历史的角度研究管理实践、管理思想及管理理论的形成与演变过程。

（3）着重从管理者的工作或职能出发来系统研究管理活动的原理、规律和方法问题。

应用：结合实际说明为什么要学习研究管理学

（1） 管理的重要性决定了学习、研究管理学的必要性。