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人事行政部岗位职责说明

（二）人事行政部经理

[管理层级关系]

直接上级：总经理、酒店管理公司人事行政部

直接下级：培训主管、人事主管、行政主管、质检主管、部门文员、司机

[岗位职责]

1、在总经理的领导下督促执行酒店的各项决议。与各部门进行协调，传达总经理和酒店管理公司的指示、指令，催办、查办总经理交办的各项工作，保障上传下达渠道畅通。

2、负责撰写酒店综合性的业务报告、总结、计划等公文函件，负责审核由各部门起草的对外文函。审核以酒店名义发出的文件并报酒店领导审批。组织制定酒店公文管理的各项规定，努力使公文管理规范化、科学化、提高办事效率。

3、根据人事行政部职责范围和总经理工作意图，制订本部门每月工作计划，组织好人员的分工与协作，保证各项工作顺利完成。协调酒店内各部门之间的工作关系。协调对内、对外的各种社会关系。妥善地处理客人投诉。

4、负责组织安排酒店各类会议，编写会议纪要和决议，检查各部门贯彻执行情况。

5、负责酒店公文管理、档案管理、信息管理和印章管理。

6、审核各部门的外联招待、赠送礼品标准。编排酒店行政值班表及人事行政部值班表。

7、为总经理和酒店管理层提供政治、经济、金融、旅游市场等各方面的信息，辅助总经理进行经营决策。对酒店的经营管理提出建议，供总经理参考。

8、贯彻执行国家人事、劳动的方针、政策和法规，全面负责酒店劳动定员定编、制定酒店人事管理、工资福利分配政策，制定和完善培训、考核、晋升、奖励等各项制度。

9、参加各部门的工作分析会，了解各部门工作情况，并及时向总经理通报相关

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