光大银行是全国性股份制商业银行,每年投入数亿资金进行金融IT系统的建设。光大银行总行科技部是所有IT系统的规划、建设、运维的部门,下属总行开发中心、质量部、运维部、数据中心,以及各分行科技部,是光大银行的关键部门之一。

光大银行总行信息科技部项目管理实施案例 ----让项目执行透明化、可视化

(一)客户简介

光大银行是全国性股份制商业银行，每年投入数亿资金进行金融IT系统的建设。光大银行总行科技部是所有IT系统的规划、建设、运维的部门，下属总行开发中心、质量部、运维部、数据中心，以及各分行科技部，是光大银行的关键部门之一。

光大银行总行科技部一直非常重视内部的管理，其IT管理水平直接影响光大银行的市场表现，包括金融产品的推出速度、金融产品的质量水平两大重大业务影响指标。光大银行总行科技部内部管理包括三条主线的管理，涵盖项目管理、质量管理、开发管理三大体系。

以组织级项目管理软件VisualProject为核心，固化IT综合管理体系，整合项目管理、质量管理、开发管理的工具

项目一期共历时8个月实施完毕，经历：调研、体系规划、产品应用、试点与推广四大阶段

(二)项目背景

随着国内金融市场的大幅繁荣，各银行金融创新速度明显加快，新业务层出不穷。光大银行决心大幅提振自身的IT管理能力，以更好的抓住机遇并在竞争中获胜。 光大银行决策层在2007年确定了全行的两项主要建设目标，包括：IT综合质量管理体系、安全管理体系。其中IT综合质量管理体系项目，由主管副行长亲自主抓，光大银行总行科技部总经理任项目总监，副总经理任项目经理，以应对光大银行面对的重大挑战：

适应业务创新带来的开发周期缩短的需要

近年来，银行业务创新不断加快，使得软件开发周期不断的缩短，对质量控制带来更高的要求。一旦管理不力，可能导致创新产品推出后问题频出，带来重大的损失，甚至不良社会影响

近年来，银行业务创新不断加快，使得软件开发周期不断的缩短，对质量控制带来更高的要求。一旦管理不力，可能导致创新产品推出后问题频出，带来重大的损失，甚至不良社会影响

控制乙方公司的交付质量水平，减少事故发生

光大银行目前的IT系统大量依赖乙方公司的参与，大大小小的乙方公司超过60家，从世界顶尖企业到国内新创的企业都有

由于乙方公司水平参差不齐，过于依赖于乙方公司的质量控制水平，将给银行业务系统带来很大的质量风险

光大银行通过建立自己的IT综合管理体系，可以有效控制乙方公司的交付质量，保证行内各项目的顺利实施