酒店营销部员工绩效考核方案

酒店营销部员工绩效考核方案

为了更好地调动营销人员工作积极性,提高酒店整体业绩,打造一支更加专业、高效的营销团队。根据目前营销部八零后、九零后员工的精神状况和价值观,我们提出“以物质奖励为主,说教为辅。多劳多得,少劳少得”为主导思想制定营销部绩效考核方案就营销部提成考核方案。方案如下:

一、关于价格权限

客房方面:

1、除营销部外的酒店其他人员均不得向客人提供酒店包括:协议价、订房公司售价等协议、合同类合作价格;已接待过的各类会议及团队价格以及与现行价格体系中不符的所有价格。

2、营销经理享有目前酒店现行价格体系中不低于协议公司价格的权限。

3、会议、团体等特殊价格,需经营销总监批示后,方可执行。

餐饮方面:

1、没有任何折扣。

2、特殊价格必需请营销总监批示。

温泉方面:

1、营销经理享有目前酒店现行价格体系中不低于协议公司价格的权限。

2、如遇特殊价格必需请营销总监或总经理批示。

卡销售方面:

以现行推销的温泉次卡及综合储值消费卡规定的价格为依据销售,无折扣价。

二、营销部业绩考核范畴

1、客房:会议团队、旅行社团队、协议散客、网络订房等一切由营销部进行开发、接待、维护的客人的用房。

2、餐饮:会议团队、旅行社团队、经营销部预订的散客餐、协议客户散客餐等一切由营销部进行开发、接待、维护的客人的用餐。

3、温泉:会议团队、旅行社团队、协议散客等一切由营销部进行开发、接待、维护的客人的温泉spa。

4、卡:含酒店目前销售的所有卡型,综合储值消费卡、次卡。

备注:业绩考核范畴不包括返佣金额。

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