随着高科技的发展和社会的进步,西方现代管理出现向传统管理挑战的倾向,强调管理的软化,重视管理的艺术。企业管理不仅需要“理性”。需要“条条框框”,需要“硬”因素;同样也需要“非理性”。需要“软”因素。所谓管理,就是管理者为了达到一定目标而对系统进行控制的活动。也就是通过计划、组织、调节、监督等一系列控制活动达到预期的目标。所谓管理艺术是管理者分析问题

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企业人才管理的探索 金玉祥 (内蒙古集通铁路有限责任公司，内蒙古呼和浩特 OO O ) L O O

中图分类号￣2 34 F7.

文献标识码： A

文章编号：07 9 12 0 )1 0 9 4 10—62 ( 060—07—0 韦尔奇领导下的通用电器是以重视人才而著称的。 在人才培养和使用方面形成了独到的经验。该公司内部有一个经营开发研究所。是一所培养商业人也

随着高科技的发展和社会的进步，方现代管西

理出现向传统管理挑战的倾向，调管理的软化，强重 视管理的艺术。企业管理不仅需要“性”需要“理。条

条框框”需要“因素；,硬”同样也需要“理性”需要非。 “”素。所谓管理，是管理者为了达到一定目软因就 标而对系统进行控制的活动。也就是通过计划、组 织、节、督等一系列控制活动达到预期的目标。调监 所谓管理艺术是管理者分析问题、决问题的智慧、解

才的学校，每年的预算高达 1 0亿美元，年培养的每 高级管理人员多达 1万，为董事长兼首席执行官 作的韦尔奇，月的一项重要工作就是到该所讲课一每 次，尔奇把痛恨官僚主义作为人才各种素质之首。韦

这对习惯论资排辈的中国管理者而盲堪称振聋发聩，为论资排辈的结果，往伴生官僚主义。因往 16创新是企业发展的灵魂。在创新管理方面， .海尔集团是中国企业中最成功的一个。 1 8 . 4年以来。 9 海尔做到平均一天有一个新产品，天有两项专利，一 产品已累计拥有 4 2个门类 8 6 0个品种。 5年前， 0 海尔与日本 GK设计公司合作成立青岛海高设计有 限公司。目前该公司在世界各地有 6个设计分公司和 1 0个雇息站。品设计从最初的单一的冰箱产品产发展到所有家电领域，海尔的海外市场产品实现使了本土化设计，按照不同国家和地区的消费需求即

进行开发设计。 2人才和员"的参与是企业成功的重要砝码 I -无论是在工厂、业哪一个单位都离不开人， 企从 社会发展来看。素的社会学认为人是万物的主宰。朴

才能和技能。它是指管理活动中的创造性的管理技 能、理技巧；指管理者的灵活策略、特方式、 管是独恰

当手段、巧妙的方法。社会主义现代化建设，别是特 现代化的大生产，理工作千头万绪。理者要做好管管 管理工作。必须提高管理艺术水平。提高管理艺就

术水平，管理工作有效性的直接要求。管理者实是是 现管理职责的重要保证。

1一个企业成功的关键因素 1 1企业战略长远性和适时性的统一。企业战略 .是指企业为实现自己的总任务和目标所制定的全局性规划。然具有长远性特点，时，业战略是使显同企企业的资源和实力同不断变化的环境之问保持和加强适应性的过程。因此。具有适时性和应变性的又 特点。

1 2企业规模要与企业自身的资源相匹配。企业 . 在规模扩张中，避免不切实际的多元化经营。大要

管理学应该从人入手。人是企业的灵魂。基地后勤服务是国有企业在长期计划经济体制下发展所遗留的历史问题。面对市场经济。部分国有企业根据大自身的条件采取不同的做法，向社会。海洋石油 推对待后勤服务没有采取简单地推向社会的做法， 提出了“公司、业公司、勤服务”线分离的做油专后三法。后勤服务当成一个专业公司来看待，施统一把实管理。一服务，一规划，大规模，高利润。统统加提建立现代企业制度 .基地建设指明了方向。而在现为代企业的建设和管理中。才的管理始终是一个关人 键的环节。

众出租车 1 0年时间里净资产从 0增长到 1 5亿 0.元。的是一条规模扩张的路，他们始终坚持“走但不强不做、熟不做、优不做”原则，此确定有所不不的以为有所不为的范围。而风云一时的巨人集团失败的主要原因就是非关联性多元化的规模失控，有前还几年曾铺天盖地的“生护宝液

”如今也沉寂下来。延， 其原因也是贪大求多，急速扩充为恶性膨胀。致由导无法收拾。 13强有力且团结的领导班子。凡是成功的企业。 .

它的顶层必定有一个业绩优秀的领导班子。些人这

我国正在从计划经济向市场经济转变。传统的由国家统一调配的人和管理体制正在向适应社会主 义市场经济的新型管理体制转变。人才可以自由流 动。业和个人有了双向选择的机会。企业从被动企地接受国家配置人才转变为真正自由用人单位。个人从被动地服从国家分配转变为可根据自由意愿自 由择业的劳动者。在相对于从前宽松得多的人才流

相互信任。诚地怀着共同的理想，时具有其领域真同 需要的才干。

1 4品牌战略是企业成功的重要手段。现代企业 .竞争。仅是产品质量、式的竞争。是无形资产不款更 的竞争。

15人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。 .

收稿日期：0 5 8—1 2 0一O O

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