2010年10月7日 《卓有成效的管理者》 彼得﹒德鲁克

外语教学与研究出版社

彼得﹒德鲁克1909年出生于维也纳，1937年移居美国，他终身以教书、著书和咨询为业，是当代国际上最著名的管理学家，被称为“大师中的大师”。他的主要著作包括《管理的实践》、《卓有成效的管理者》、《管理：使命，责任，实务》、《旁观者》等，其中《管理的实践》一书奠定了他作为管理学科开创者的地位。

这篇文章从几个方面论述了要成为一个卓有成效的管理者必须注意的事项。首先，说明卓有成效是可以学会的，它不像音乐天赋和绘画天赋，而是一种后天的习惯，是一种实践的综合，必须通过学习才能养成。然后进入本书的主题，分析管理者卓有成效的要素。

有效地管理者知道他们的时间用在说明地方，时间是最特殊的一项资源，它是我们租不到，借不到也买不到，更不能用其他手段来获得的，它的供给是丝毫没有弹性的，无法贮存的，所以时间永远是最短缺的。很多管理者的时间都有很大一部分是被浪费掉的，表面上看起来每件事都非办不可，但实际上却毫无意义。试着诊断自己的时间，做一份时间记录，定期拿出来检讨，找出什么事根本不必做，什么事占用的时间可以减少。然后统一安排可以自由支配的时间。把自由时间集中起来，处理真正重大的任务。对时间的控制与管理并不是一劳永逸的。我们要持续不断的做时间记录，定期分析。根据自己可支配时间的多少，给重要的活动定下必须完成的期限。

有效地管理者一定是注重贡献的，他们并非为工作而工作，而是为成果而工作。他们不会一接到任务就一头钻进去，更不会一开头就探究工作的技术和手段，他们会首先问自己：“别人期望我做出什么成果？”提出“我能做什么贡献”的问题是为了挖掘工作中尚未发挥的潜力。如果管理者不自问“我可以做出什么贡献”，他在工作中就不会有远大的目标，甚至可能把目标搞错，而且特别容易对“贡献”一词有狭义的理解。

有效地管理者能使人发挥其长处。他知道只抓住缺点和短处是干不成任何事情的。为实现目标，必须用人所长。一个优秀的领导者的用人决策不在于如何克服人的短处，而在于如何发挥人的长处。卓有成效的管理者有四个用人的原则：1、他们不会将职