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湖南民族职业学院学报JOURNALOFHUNANVOCATIONALCOLLEGEFORNATIONALITIES

2011年6月

商业银行企业文化建设浅论

李

蔚

湖南

岳阳

（湖南民族职业学院组织人事处，

414000）

摘要：企业文化的构建，需要银行合理的定位和规划，更需要时间磨合和历史积淀。任何寄希望于一两年之内就能建立起令人瞩目的企业文化的想法，都是一种不切实际的幻想。

关键词：商业银行

企业文化

文化建设

企业文化，对外是企业的一面旗帜，对内是一种向心力。我国的商业银行作为社会主义市场经济的一大市场主体，营造积极向上的企业文化，既有利于自身的发展，也代表了中国先进文化的前进方向。然而，从现状来看，中国银行业的企业文化建设几乎仍处于洪荒时代。胡锦涛总书记“七·一”讲话中指出“只有不断发展和繁荣社会主义文化，才能不断满足人民群众日益增长的精神文化生活需要，才能为发展生产力提供强大的精神动力和智力支持。”作为经济的核心部门，我国银行业理应在企业文化建设方面起着领跑作用，然而，事实上，却沦为企业文化建设的落伍者。

一、商业银行企业文化的内涵

探索企业文化的魅力，还得从企业文化的缘由开始。“企业文化”一词是20世纪80年代初，美国管理学家探索日本经济崛起的奥秘，总结提炼出的管理理论，80年代中期，“企业文化”传到中国，出现在企业管理理论研究和经营管理活动中，并开始在全国范围内兴起。商业银行作为自主经营、自担风险、自负盈亏、自我约束的企业法人，虽是服务性的金融企业，但也和其他企业一样，其企业文化也由物质文化、制度行为文化和精神文化由浅入深、由表及里的三个层次构

成。其中，最表层的，是指看得见，摸得着，通过物质形态表现出来的物质文化。中介层，是通过制度和行为形态表现出来的制度行为文化等。而最核心的精神文化层，是培养和树立商业银行企业精神的深层文化。总之，商业银行企业文化是银行在长期生产经营和管理活动中形成的具有本行特征的精神财富及其物质形态。它产生于银行自身，得到全体员工和管理者的认同，随着银行的发展而日益强化，最终成为银行进步取之不尽、用之不竭的精神源泉。

二、我国商业银行企业文化建设存在的主要问题从目前我国银行业的现状来看，对银行企业文化内涵真正理解的还不多，企业文化的运作还停留在相当肤浅的层次，主要表现在以下几个方面：（1）拘泥于传统方式，存在以政治文化取代企业文化的倾向。（2）偏重于公关宣传，忽略银行内部建设和业务创新。（3）内容过于空洞，重策划而不重实施。（4）对企业文化建设的认识模糊不清。（4）存在着本末倒置的倾向。

目前，我国许多商业银行在很多方面走入了企业文化的误区，仅仅把其当作是自己一个漂亮的饰物，至于对银行的经营与管理会产生什么样影响，没有深入研究，从而浪费了大量资源，没有取得很好的成效。

收稿日期：2011-05

作者简介：李蔚（1983—），男，湖南岳阳人，湖南民族职业学院组织人事处干事，助教，主要研究方向：金融企业文化。