邢台电大金融本科

一、填空题

1、领导活动的两重性是指 领导活动的自然属性 和 社会属性。

2、领导活动包括领导者、追随者 、领导目标、 领导手段 和领导环境五个要素。 3、与传统领导活动相比，现代领导活动的基本特点是由经验型转为技术型、由 全能型转为服务型。

4、领导力的内容主要有：建立愿景与战略规则、建立组织关系、激励和决策。 5、我国的领导学是自 20世纪80年代 开始兴起的，我国第一本领导学专著是由夏禹龙、

导向作用；（3） 示范作用 。 21影响领导有效性的因素有：（1） 领导者的品质 ；（2）领导者的领导方式；（3）领导情景因素；（4）领导者素质 。 22、领导绩效考核必须遵循的原则有：（1） 合法性原则 ；（2） 客观公正性原则 ；（3）民主公开原则；（4）价值导向原则。

23、领导活动有效性是指领导者在领导组织实施目标的同时，很好地实现了组织的内部稳定性和 外部适应性 ，并为组织 持续发展做好准备。

24、马斯洛在 1943 年发表的 《人类激在社会的共同生活中，那些具有影响力的个人或集体，通过特定的组织结构，利用自己的影响力引导、指挥，协调和组织追随者共同实现某种预期目标的行为过程 10、管理力 P12

是通过计划和预算、组织、控制和决策等行为对组织的各种资源进行配置以实现组织目标的能力。

11、领导力 P12

是在特定的情况中带领和激励组织成员，实现组织的目标的能力，领导力的内容主要有：建立愿景与战略规划、建立组织关系、激励刘吉等编写的 《领导科学基础》。

6、人格大五模型是韦伯在1915年首次提出，它包括 外倾性 、可靠性、 随和性 、情绪稳定性和阅历广泛性五个维度。

7、智力三元理论是由美国心理学家斯腾伯格提出的，它认为存在三种基本智力模型，分别是分析型智力、实用型智力和 创造型智力。

8、丹尼尔 戈尔曼认为情商具有 自我意识 、自我控制、 自我激励 、共情能力和社会技巧五种基本成分。

9、勒温根据领导者在领导过程中表现的工作作风把领导行为分为 专制型领导 、 民主型领导 和放任型领导。

10、勒温根据领导者在领导过程中表现的工作作风把领导行为分为专制型领导、民主型领导和放任型领导，他认为放任型领导工作效率最低，民主型领导 工作效率最高。。 11、领导者的权力来源组织和个人，来源个人的权力有 专家权利 和 指示权利 ，来源组织的权力有合法权利、报酬权力和强制权力。

12、构成权力性影响力的要素主要包括：传统、职位、 资历。

13、构成非权力性影响力的要素主要包括：品格、 能力 、知识、 感情 。

14、美国学者彼得·诺思豪斯归纳出领导伦理的五大原则是：尊重、服务 、公正、 诚实 、团对建设。

15、影响领导者道德素质的因素主要有： 个人特征 、 结构变量 、 组织文化 、问题强度。

16、激励效果的外在表现在于个体工作的积极性、个体工作积极性的持续时间和个体工作的满意度三个方面。

17、 工作本身 、 报酬 、 升职机会 、上司、同事五个方面是工作满意度的主要内容。

18、影响工作满意度的因素主要有：追随者个性；智力挑战型工作； 公平报酬 ；支持性工作环境； 融洽 的同事关系 。

19、战略一般泛指带有全局性、长远性、根本性的重要谋划和对策，战略领导除了战略所具有的实用性、长远性、层次性和稳定性外，还具有如下性质：一是 方向性和目标性 ；二是宏观性和整体性；三是统御性；四是 超前控制。

20、领导文化的作用：(1) 规范作用 ；（2）

励理论》 一书中提出了需要层次论。 25、马斯洛理论把需求分成生理需求、 安全需求 、社交需求、尊重需求 和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次。

26、企业领导者的管理力的内容主要有： 计划 和预算、 组织 和控制等。 27、领导文化除了具有文化的基本特征，还有 模式性 、连续性、 变化性 、政治性等独有的特征。 二、名词解释 1、权力 P64

是组织中一种无形的力量，它经常用来定义一个人（或一个部门）所拥有的影响其他人（或部门）并实施指令或做一些他们不会做的事情的能力。 2、价值观 P86

是阐述个人是重要的一一般行为或事态的构想、概念。

3、广义的激励 P103

就是激发和鼓励，调动和发挥人们的积极性、主动性、创造性。 4、狭义的激励 P103

是一种使个体将外来刺激内化为自觉的、适当的，健康的刺激是促使完成目标的行为，一直处于高度刺激状态的某些内在心理需求的外在因素。 5、领导文化P197

是领导成员在领导活动中产生并通过后天学习和社会传递形成的反映领导实践的观念意识，是客观领导过程在领导或成员心理反映上的积累和沉淀，是领导成员普遍认可的价值观念，共同信守的行为模式和广泛流传的态度作风 6、沟通P170

是指可理解的信息或思想在两个或两个以上人群中的传递或交换的过程 7、协调P179

是领导者的领导与管理活动中，引导组织之间，人与人之间建立互相协同，互相配合的良好关系，有效利用各种资源，以实现共同预期目标的活动。 8、领导者 P3

是领导活动中最重要的主体，是在领导组织中担负一定领导职务，拥有组织赋予的权利，肩负着率领和组织追随者实现领导目标的领导责任的人。 9、领导P8

1

的决策。

12、追随者P121

是领导活动中执行具体决策方案和实现组织目标的行动者；

13、工作满意度P126

是一种工作态度，是组织追随者对肩负工作的情感反应，它强调的是态度的情感成分； 14、组织文化P195

是在一定的社会大文化环境影响下，经过组织领导者长期倡导和组织内全体成员的积极实践所形成的组织整体价值观念，价值准则，道德规范，共同信仰和文化观念、历史传统、行为准则及制度体系。 三、简答题

1、引起领导人权力腐败的个人特征有哪些？P67

1）.自我主义膨胀、傲慢而专断；2）.僵化固执，缺少灵活变通；3）.好大喜功、求名心切；

4）.用人不限、盘剥压榨；

5）.为人冷酷无情，不善于与人沟通交往； 6）.不择手段、追还权利； 7).邪恶无德、暴戾恣睢； 8).溜须拍马、谄媚上司。

2、领导维护影响力有哪些策略？P79

1）.使用理性说服力；2）.对理想、价值和情感的要求；3）.使用信号行动；4）.建立联盟；5）.扩展网络；6）.使用决策力 3、价值观通过哪些方式影响领导者？P35 1）.价值观会影响领导者对即将到来的情况和问题的感知；2）.会影响到其提出的解决方案和有关问题的决策；3).影响领导者对不同的个人和群体的感觉；4）.影响领导者对个人成功和组织成功的感知，并会影响其赢得这些成功的方式；5）.为领导区分正确和错误、道德行为和不道德行为提供了基础；6）.影响领导者在多大程度上接受或抵制组织压力和目标。

4、简述价值观对领导者影响的表现。P35 （1）领导者个人价值观会影响他对事态和问题的洞察力；（2）价值观也会影响领导者与他人的关系；（3）价值观影响领导者的选择和行为。 5、简述360度反馈须遵循哪些重要原则？P55 （1）要根据企业的实际情况，以及被考核者的不同岗位，设计个性化的考核表格，这样才更有针对性；（2）评价后应及时对向考核者提供反馈结果，并提供解决问题的方法和