2004年9月第20卷　第3期

北京科技大学学报(社会科学版)

JournalofUniversityofScienceandTechnologyBeijing

(SocialSciencesEdition)

Sep.2004Vol.20　No.3

《心书》识人用人学

———诸葛亮用人之道戴淑芬,陈　翔

(北京科技大学管理学院,北京100083)

〔摘要〕　诸葛亮作为智慧的化身,其治国与治军的思想深刻庞杂。而其名著《心书》。现将其中的识人用人思想归纳总结,以供后人参考。

〔关键词〕　诸葛亮《心书》;;识人;用人

〔中图分类号〕C962　　　〔文献标识码〕A　　　〔文章编号〕)03　　东汉末年,官僚腐败,民不聊生,涌,备,胸怀大志,,,无高人指点,。,奔曹操,归袁绍,附刘表,一直寄人篱下。后闻诸葛亮有管仲、乐毅之才,遂卑躬曲节,三顾茅庐。诸葛亮为刘备之诚心所动,遂献三分天下之策。在以后27年里,诸葛亮尽忠尽责,南征北战,辅助刘备,使刘备由一支兵微将寡的弱小力量在群雄逐鹿中,不断发展壮大,终而取得“三分天下”的蜀汉政权。刘备的基业,诸葛亮可以说是起了决定性的作用,这也充分说明了杰出人才的极端重要性。

在市场竞争日趋白热化的今天,各企业要想在竞争中获胜,人才,尤其是诸葛亮的将才就成了关键。任何组织间的竞争,说到底都是人才的竞争。如何识别人才、选择人才,就成了企业管理者,尤其是高层管理者的一大难题。

诸葛亮过人的智慧在人类历史长河中发出耀眼的光辉,尤其是其治军与治国的思想。而《心书》就是诸葛亮智慧的结晶。《心书》是专门论述为将之道的一部奇书,其主要内容如下:一,将领的道德修养;二,君主与将领的关系;三,将领的用人之道;四,将领的军事素质;五,将领的治军之道。用人是管理者的一个重要职能,现将诸葛亮《心书》的用人之道归纳总结如下,以供企业的管理者借鉴。

一、兵机———用人的前提

兵机就是兵权,诸葛亮在《心书》开篇就论述了兵

权的极端重要性。“将能执兵之权,操兵之势,而临群下,譬如猛虎,加之羽翼,而翱翔四海,阴所遇而施之,若将失权,不操其热,亦如鱼龙脱于江湖,欲求游洋之势,奔涛戏浪,何可得也?”即是说,主将若能操纵兵权,则如虎添翼;若失去兵权,则如龙游浅滩。

管理就是使用人才去实现组织的目标的过程,要有效地使用人才,必先有相应的权力。权力是支配人力资源的可能性,即支配人和物的力量。权力分为职位权力和非职位权力。职位权力来源于组织的正式规定,具有强制性;非职位权力来源于人格的魅力,即管理者对下属的非强制的影响。所以管理者要有效地使用下属,即使下属积极主动地去完成任务,除必须牢固地掌握职位权力以外,还必须培养非职位权力。

诸葛亮初出茅庐,供凭一介村夫,而受刘备如此礼遇,很令关羽、张飞不满,此时诸葛亮尚不具备下令的“兵机”,所以每每定计之时,必使刘备在场,借由刘备之口下令调兵遣将,而后刘备赋以军政大权,即取得职位权力;诸葛亮的神机妙算后来使关羽、张飞佩服不已,即取得非职位权力。在取得职位权力和非职位权力之后,诸葛亮才放自由,敢于单独下令。由此可见,兵权是用人的前提。

〔收稿日期〕20031211

),女,北京人,北京科技大学管理学院教授。〔作者简介〕戴淑芬(1963—

),男,北京科技大学管理科学与工程专业硕士研究生。陈　翔(1975—