跨部门协调

跨部门协调

跨部门协调、讨论制度

1. 为保障医院质量与安全,医院成立了《医院质量与安全管理委

员会》,负责医院质量与安全管理、协调、指导工作。

2. 下设管理办公室,由医务部统一协调,主要部门有:医务部、

护理部、质控办、院内感染科、预防保健科、财务科、药剂科、医保科、办公室、总务科、医学设备科、消防科、保卫科等。各科室、各部门打破“部门墙”,克服部门间沟通障碍,做好部门间不同意见的正确处理,各部门负责人要掌握跨部门沟通原则,进一步完善沟通制度,轻松建立信赖关系,赢得共识。

3. 做好跨部门沟通与协作,根据工作需要随时调整组织分工,倡

导良好文化,梳理模糊地带,搭建跨部门沟通桥梁,推倒“部门墙”,建立完善责任体系。

4. 按照各部门分工,做好各自的职责范围内工作,认真进行检查、

监督、管理并记录,发现安全方面的重大问题集中讨论,认真总结,找出问题根源,并制定最终解决方案,避免问题再次发生。

5. 医院质量与安全管理委员会负责督导管理职能部门,制定质量

与安全管理方案和实施指导、检查、考核、评价、反馈等质量管理活动,对全院医疗、护理、医技、设备、后勤、财务保障质量实行重点监管。

6. 医院质量与安全管理委员会每半年召开一次会议,协调和讨论

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