关于内部沟通机制的一些看法和建议
小试牛刀
或者员工的思想动态，及时将企业内部的重大决策或者重要活动等及时传递给员工，使员工的思想和行动与公司保持一致。（这点当然目前做的还不是很好，我建议每个部门安排一个新闻汇报员，相当于“记者”，对本部门内部的新闻消息及时上报。只靠一个人来收集，很多时候失去了时效性。）
沟通也要求制度化，要有一个沟通的规范，就是说用什么样的方式，什么样的格式进行哪种沟通，合理化建议要形成一种制度，使广大员工能够直接参与管理，比如可以确定一名专人负责对员工的合理化建议进行收集、整理，对被采纳的合理化建议的提出者给予物质和精神上的奖励，这个奖励是必须要有的，如此才能激发大家的热情。
企业的沟通必须要是双向的，也就是说一个讯息自上而下然后自下而上的，或者自左而右然后自右而左的传达过程，这样可以保证沟通的准确性。单向的沟通，比如只偏重于领导传达命令，这样就容易造成沟通障碍。企业尤其要重视自下而上的沟通过程。沟通的目的就是消除员工之间的疑虑，设身处地，从集体和个人的角度出发，达到企业与员工间的双赢。
苏莹莹
07/8/29
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