如何建立企业内部沟通协调机制
如何建立企业内部沟通协调机制
沟通看起来很简单，但能否按正确地方式沟通，让员工心悦诚服
非常关键。记得有人说过，沟通的关键不是沟通的内容而是如何用对
方可以接受的方式来沟通。企业的员工与老板本身就是不同利益的两
个主体。对企业老板来说，因为承担的风险和压力都很巨大，认为根
本无须与员工沟通，尽职尽责是其本分，而员工截然不同。他看到的
都是作为老板所享受的特权：比如吩咐下面的人做事，而自己可以不
做；可以迟到早退；可以决定员工的生杀大权 。
因而，在沟通时一定要注意从对方的利益以及感受出发，即所谓
换位思考。
一、对管理者来说，首先应意识到沟通的重要性。
沟通是管理的高境界，许多企业管理问题多是由于沟通不畅引起
的。良好的沟通，可以使人际关系和谐，可以顺利完成工作任务，达
成绩效目标。沟通不良会导致生产力、品质与服务不佳，使得成本增
加。
二、在公司内建立起良性的沟通机制。
沟通的实现有赖于良好的机制：第一种就是通过正式的沟通渠
道，如月会、周会、座谈会。第二种就是通过非正式的沟通渠道。如
电子邮件、周末旅游、小型聚会等。无论是通过哪种形式沟通，只要
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