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德鲁克论高层管理的组织结构

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德鲁克论高层管理的组织结构
发表日期：2004-4-25 文章作者：德鲁克 已浏览： 13844 次 字体大小：[- +]




高层管理班子的结构——“总裁”——集团负责人——有多少个高层管理——高层管理班子
的规范——高层管理的配合——“保留的”决策——如何为大脑提供养料——“秘书处”及其缺
陷——“业务研究”——“瓶颈在瓶子的顶端”
高层管理的工作应由一个班子而不是由一个人来担当。该项职务所要求的各种不同的气质不
大可能由一个人同时具备。此外，对高层管理的任务进行的分桥表明，其工作量也不是一个人所
能完成的。除了在很小的企业以外，其任务至少需要有一个人全力以赴地投入，另外还要有一两
个人至少以大部分时间投入，在某些任务上担任“领导者”并负主要责任。
由—人担当高层管理常常搞不好，还有一个原因，即其接班常常形成一种“危机”，成为孤
注一掷的赌博。在企业中，除了原来的最高人物以外，没有其他真正做过高层管理的工作并从而
证明他是适于担当这项工作的人。
对于小企业来说，认识到高层管理的职务应由一个班子来担当，特别重要。许多企业之所以
未能得到发展，一个主要原因就是由一人担当高层管理。
但从这项职务本身来说，从一开始它就是要由一个班子来担当的职务。不论它在组织图上采
用什么职衔，一个健全的公司中的高层管理职务实际上几乎总是由一个班子来担当的。
亨利·福特根本不相信管理人员，这在很大程度上说明了福特公司在他的后期衰败以致几乎
崩溃的原因。但近来的研究表明，[1]福特汽车公司在其发展和成功的时期，即从1907年到二十年
代早期，事实上是由福特和处于平等地位的詹姆士·库曾斯(James Couzens)组成的一个真正的高
层管理班子来经营的，许多领域的最后决策权在高层管理班子中有明确的分工。库曾斯以后进入
政界并在新政时期成为一个深受人们欢迎的来自密西根州的自由派参议员。库曾斯离开福特汽车
公司以后，亨利·福特成了一人的高层管理。从那以后，福特汽车公司开始走下坡路，这不是什
么巧合。
在组织图上，一个公司的高层管理可能看似只有


二个人。但是，如果该公司是一个健全的公
司，仔细考察一下就可能发现，其他人显然在担当着一部分高层管理的职责。公司的主计长就担
任一部分这方面的职责——通常是分析、计划、目标制定方面的职能，或者是制造部门的负责
人，除了其本身职能方面的职责以外，还承担起人的组织方面的责任。
当企业

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