本栏责编：池京升!"#$%&’()*+,-#$%&.(/%+$.(0#

在我国企业中的应用

随着经济的全球化和信息化，特别是我国加入ＷＴＯ后，我国企业如何加强管理，提升自身竞争力，在日趋激烈的国内国际市场竞争中生存发展，已成为企业无可回避的现实。

近年来借助于网络信息技术的飞速发展和企业对适应新经济形势的迫切需求，一批新的管理思想和方法涌ＥＲＰ是其中的典型代表。现了出来，上ＥＲＰ世纪９０年代初，（企业资源规划，ＥｎｔｅｒｐｒｉｓｅＲｅｓｏｕｒｃｅｓＰｌａｎｎｉｎｇ缩写）模式作为一种崭新的管理思想和解决方案被提出，并已在企业改造实践中获得进一步发展和完善。

ＥＲＰ是管理信息化的一个必然阶段，它最显著的特色就是管理全程的信息化，通过对企业原有组织结构、业务流程等方面进行调整改组，构筑信息流动的平台，满足企业内外对即时的、整合的管理信息的需求，并据此对企业相关有效资源进行迅速调和，降低成本费用，作出适宜的决策和行为，抢得市场主动权，从而提升企业的竞争力，获取最佳效益。换一个角度说，ＥＲＰ模式也是以实现企业利益最大化为目的的一种管理手段。

尽管近一两年ＥＲＰ在我国呈现出了迅猛发展之势，但是仍旧有很多企业对ＥＲＰ的应用存在着一些不正确的态度和看法：“ＥＲＰ神话论”和“ＥＲＰ无用论”。

ＥＲＰ导入之初，被追捧为一种包治百病的管理方式。这些企业对ＥＲＰ认识模糊，混淆了“ＥＲＰ软件”与“ＥＲＰ模式”的概念。他们认为，只要投入一定的资金购置计算机硬件和ＥＲＰ软件，实现业务流程电子化，就能解决企业管理上这样那样的问题。或

$%山东税务纵横２００２年第４期

者企业单纯为上而上，连什么是ＥＲＰ都没有深刻的理解，就不顾客观实际，追赶时髦潮流，把钱轻易花在表面文章上，反而给企业背上了沉重的经济包袱。

随着一大批ＥＲＰ项目的落马，很多人又对其持否定态度，认识实施ＥＲＰ时机和环境不成熟，甚至不适应中国国情。再加之，许多企业曾经上马的ＭＲＰＩＩ系统运行不利，更使得他们提出“ＥＲＰ究竟是否适合中国的企业”这种疑问，甚至断言“ＥＲＰ成功机率等于零”“中国企业不需要ＥＲＰ”。

上述两种看法都是很片面和不理性的，无疑会在很大程度上影响到企业实施ＥＲＰ的效果，对于ＥＲＰ今后在中国的进一步推广与应用也是不利的。

我国企业应用ＥＲＰ的现状，可以用三句话来概括：已经导入ＥＲＰ企业的应用现状不尽如人意；国内ＥＲＰ系

ＥＲＰ市场统的开发和实施能力堪忧；潜力巨大，前景看好。

在谈到导入ＥＲＰ时，大多数的企业管理人员认为，企业特别是中小企业对ＥＲＰ系统望而却步，主要的疑问在于导入ＥＲＰ系统真的就是那么值ＥＲＰ模式划算吗？钱吗？它适合每个企业吗？客观地说，现在ＥＲＰ系统的价格偏高，偏离它的实际价值。和任何新生技术一样，当人们由于不熟悉而迷信和崇拜时，广大的买方市场未形成，它的价格自然偏高，反过来又限制了市场的成熟。而且，厂商为维持它们的超额利润，自然不肯轻易降低价格，而且故意夸大其效能，渲染神秘性。一般说来，一个ＥＲＰ项目的费用中，软硬件厂家和咨询公司可以获得５０％以上的利润。随着ＥＲＰ的继续推广发展和一些外部环境（如网络、通讯等）的改善，相信ＥＲＰ系统的价格将进一步ＥＲＰ市场将逐步成熟，走低，行业利润