成功的企业，成功的经验。

前 言

随着志高集团公司实力的进一步增强并且居于空调行业前列地位，营销系统管理升级和全面规范整合必将纳入重要日程。

我们应依靠持续的系统改革和整合，全面激发全体营销人员积极性，以更好地促进销售工作开展；同时，我们也需要营销团队的系统反思，不断获得营销理念的统合与提升，并且找到更有效的管理方法与工具。从根本上来说，志高营销系统前期所取得的一切进步，关键是采取了时刻紧贴市场的策略，在于我们对市场环境、同行竞争对手和企业自身实力的准确把握，做好了充分的准备，并且系统执行迅速快捷。

一切关于市场管理的指令都必须源于市场形势的需要和消费者的需要，同时只有在洞悉并且把握了市场运作的客观规律和市场压力传递机制的基础上，我们才能持续地获得成功。 根据我们对当前以及前期营销管理工作的分析、总结和抽象，并且参考了其它一些优秀企业的营销管理思想精华，以下四个部分可作为我们开展营销管理工作的指针与方向。

第一部分 组织保证篇

综观古今中外，任何取得持续成功的优秀企业，都离不开强大的组织体系支持与保证。 中国历史上无数次农民起义的成败源于此，中国共产党领导的工农红军取得成功源于此，近现代中国民营企业得以迅速增长并且保持持续的成功也离不开这个条件，中国解放军当今世界仍然是最成功的卓越组织之一。

研究西方近现代经济的发展史，我们也可以从中看到组织体系的强大作用。包括他们的人力资源管理体系、企业运营流程管理体系、责任权利体系、技术研究开发体系、培训教育体系等等，最为典型的是日本企业的团队精神及其终身雇佣制，还有欧美成熟的职业经理人管理体系等。

本篇没有系统地就组织建设方面进行严密的阐述，仅仅从几个方面谈了一些观点、原则和要求，关键还是从“如何进行组织保证”这个角度出发，希望能够为营销一线工作的开展，提供一些参考思路，欢迎大家提出更系统更有效的想法和观点。

(一) 关于组织管理

组织管理是营销系统所有工作中最基础的关键工作，它决定我们的运行效率和流程环节的合理与否。

科学化、规范化和制度化是我们营销系统组织建设工作的方向。我们设计组织结构必须考虑市场具体情况和企业现实基础，同时也必须有适度的前瞻性和足够的成长性。我们营销系统的组织架构必须发挥规划与整合作用，而不是限制人的积极创造性的发挥，成为制约市场营销工作的桎梏。

组织管理必须在灵活与严整之间找到恰当的平衡点，以帮助实现主要目标和抓住主要矛盾为考核基本依据。营销团队成员也可以就组织架构、运行流程提出合理化建议，但是在没