时代光华《员工沟通与承诺管理》课后测试答案

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单选题

1. 在加强公司内部沟通的工作中,最简单也最容易被忽略的是:

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A

B

C

D

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及时公布公司政策、通知

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适时组织公司的大会

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加强对公司内部网的管理 办好内部期刊

正确答案: A

2. 在高效沟通的7C原则中,强调在沟通中要有事实、有证据的是:

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√ A

B

C

D

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完整

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简明

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体贴 言之有物

正确答案: D

判断题

3.

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公司在设定整体目标时,最好邀请员工尤其是老员工参与其中。此种说法: √

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正确

错误

正确答案: 正确

4. 适时组织公司的大会是增强公司内部凝聚力的有效手段。此种说法: √

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