浅谈有效沟通的重要性
后顺序、具体质检员完成那些实验。整个交接时间一般在10分钟左右。有了整体的安排和具体分工,在后续的工作中大家责任明确、做事果断。疑惑和盲目少了,自然效率就会高很多。之后我想给大家介绍的是交班留言,在节假日轮流加班和晚班工作结束后,因为有很异常在这个特殊的时间段是无法处理的,需要和相关部门配合。交班留言内容主要是具体产品进度、处在什么实验状态,那些具体异常需要后续人员跟踪。白班或后面加班人员看到交班留言后,会清楚整体工作进度,不会看到一些异常,不知状态充满疑惑,而不知如何处理。这样会节约很多不必要的时间。
产品项目看板,我公司的产品种类繁多、紧急程度变化快、临时技术更改频繁。人员相对短缺的情况下,很多项目产品想要在同一时间内完成,会存在很大难度。因此我们需要对产品进度优先级进行排序。我们使用的方法重要有两种。一种是用小黑板记录下产品进度排序和一些突出问题的待处理事项(如一些临时技改等),并把它放在显眼的位置,方面大家及时准确的了解,更新时间一般为一周一次。这样能让大家及时、快捷、准确地了解我们的整体产品状态。二时把我们的一些实验的主要注意事项写在下来作为电脑桌面。大家做实验时就能及时看到,避免了大家犯一些经验性错误。
数据收集时有效的沟通能使我们工作更加具有价值和少走弯路,质管部有大量的数据需要收集处理和归类。其中有很大一部分是提供给专业部,为他们的产品设计做参考(如:元器件测试记录,产品不合格清单等)。我们遵循的方法是先与专业人员沟通,了解他们需要
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