浅谈有效沟通的重要性

浅淡有效沟通的重要性

尊敬各位领导,各位同事下午好。今天我所演讲的题目是浅谈有效沟通的重要性

沟通,是人与人之间的思想和信息的交换,是将信息由一个人传达给另一个人,逐渐广泛传播的过程。著名组织管理学家巴纳德认为“沟通是把一个组织中的成员联系在一起,以实现共同目标的手段”。因此,在一个企业中,良好的沟通是不可或缺的,并能使我们事半功倍。今天我结合我们质管部的一些具体流程,简单说明一下良好沟通的重要性。

质量是企业的生命,质管部作为我们公司产品质量的监控者,在实施其监督职能,服务职能,以及建设公司质量体系的过程中,90%的工作都不是独立分开的,都是需要同其他部门的同事协调沟通。

俗话说:“磨刀不误砍柴工。”那请允许我介绍一下我们质管部一些具体事例,看看我们是怎样用口头和书面沟通来磨刀砍柴的吧。

工作交接其中一个重要环节,质管部工作分为白夜班,两个班次。所以工作交接时沟通在这里显得尤为重要。一般夜班下午4点开始上班时都会先看看产品状态和实验记录。了解大致的情况之后,开始自己具体工作。5点开始白夜班具体质检员工作交接。了解今天的工作重心在那。哪些项目产品是最紧急,那些异常需要由我们来处理。现在进行到什么进度。所有事物交接完成之后,就是夜班组人员进行工作分工。一般由班组长主导,大致评估一下我们需要多少实验和先

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