黑幼龙 谈卡内基人际关系和沟通的原则
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黑幼龙谈卡内基人际沟通九大原则〈上〉 (2008-08-14 21:50:13)
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黑幼龙谈卡内基人际沟通九大原则〈上〉
林公孚
认识卡内基
戴尔 卡内基（Dale Carnegie，1888/11/24－1955/11/1）美国著名的课程开发者，包括：「自我改进，推销术，企业培训，公开演讲和人际沟通技巧。」西方成人社交教育的奠基人。
卡内基是最早提出现在所谓的责任假设，虽然这只是经常出现在他的著作。在他的著作的核心思想之一，「藉由改变他人对他们的反应，改变其它人的行为，是有可能的。」
1880年11月24日，戴尔 卡内基出生在密苏里州一个父亲经营的贫困农场，幼时营养不良，故身材非常瘦小，但却长着一对与头部不很相称的大耳朵。
他从小就调皮捣蛋，因为搞恶作剧，他几次差一点被学校开除。
1896年，卡内基16岁，他每天早晨骑马进城上学，放学后便急匆匆地骑马赶回家里，挤牛奶、修剪树木、收拾残汤剩饭喂猪…，因受到他母亲影响，生性乐观，刻苦耐劳，坚毅奋斗，百折不挠。
1904年，卡内基高中毕业后，就读于密苏里州华伦斯堡州立师范学院。他毕业后的第一份工作，发行函授课程，出售给农场主人，其后改行为Armour＆Company销售腊肉、肥皂和猪油，相当成功，扩大了他的销售版图。
也许卡内基最成功的营销措施之一，是改变的拼写他的姓氏从“carnegey ”（卡尼基）“Carnegie”（卡内基），使人将他与广受尊敬的钢铁大王安德鲁 卡内基产生联想。
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