证券营销与服务

证券营销与服务 技能提升强化训练 证券营销与服务 技能提升强化训练 无差异路线 特征:

特征:

阶段性任务不同 人力资源服务经费有限 团队组员市场化程度 团队环境与竞争 营销策略差异化 营销话术差异化 服务质量差异化 团队建设差异化 从业能力提升的三个方向

将整体客户划分为若干分类,针对每一细分 服务机动灵活、针对性强,使客户需求更好

由于必须针对不同的客户细分发展独立的服务计划,会增加团队在客户调研、激活和 客户管理等方面的服务成本。营销策略差异化

制定一套独立的服务方案。

地得到满足,有助于提高团队的形象

将整个市场视为一个目标市场

用单一的产品一套服务方案服务尽可能多的

不搞客户细分,在客户调研、产品组合、服务流程等方面的投入较少

客户,不关心客户需求上的差异性 差异性路线

两种路线无所谓孰优孰劣

有无进行资金配置的结果

证券营销与服务

熊市道团队市场策略 安内策略

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