保税仓库操作流程

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保税仓库操作流程

制定时间: 责任人:

2004-8-9 陈嘉敏/戈保根

保税仓库操作流程

1.0 目的

制定规范统一的操作规程。确保员工操作结果的一致性. 2.0 方针

让员工了解规范的操作流程、提供准确的单证。

3.0 职责

1. 清楚货物进出库房的流程、提供正确的单证和报表。

2. 库房人员: 了解进出库的方式方法、合理安排货位、提供准确的库存报告等。

4.0 范围

提供给库房和客户服务的员工参照执行!

5.0 过程

1. 接收订单

1). 客户以传真或E-MAIL发送到货通知或发货指令至凯恩. 2). 客户服务人员接收指令.

进货: 在WMS系统生成CO(Client order)[客户ID+订单号] 并打印UNLOADING LIST

出货: 在WMS系统生成CO(Client order)[客户ID+订单号], 客户通知车辆到库时间, 客服在发货指令上记录车辆到库时间.

3). 然后交给库房人员归入相应文件夹.

2. 到货

1). 车辆到达凯恩仓库,司机携带送货通知并递交该通知给库房人员.

2). 库房人员收到该通知后即找出相应的UNLOADING LIST并安排人员准备卸货. 3). 卸货开始, 装卸人员按照库房人员的要求卸货和堆垛.

4). 库房人员和送货人员一道清点货物, 内容包括品名, 数量,外包装状况等.

5). 核对无误后库房人员在送货通知上签字并加盖收货章. 如有异常,库房人员需及时与客户服务人员联系, 等候进一步指令, 如果需要修改CO, 则须由客服人员修改正确之后重进货: UNLOADING LIST

出货: 记录有车辆到库时间的发货指令的复印件.

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