如何有效制定企业年度目标
企业年度目标
如何有效制定企业年度目标
在咨询过程中,我们常面临需要协助客户企业制定年度目标,以便完成KPI绩效指标体系设计和考核推行,然而随着企业外部环境变化急剧,不确定因素增多情况下,企业年度目标制定常演变成一种耗时费力的讨价还价,变成老板与经理人的博弈;作为第三方的顾问,如果没有深入了解企业情况,往往顺从老板意志设立过高的目标而不是客观设立“跳起来能达到”的目标,进而影响中高层的积极性和绩效体系的实施,导致企业激励机制失效,在企业业绩受外部环境下如何制定企业科学的年度目标?个人认为顾问需要利用历史数据、构建动态的分析预测模型来进行科学的目标决策,引导双方达成共识,下面就个人作法抛砖引玉以供大家讨论。
首先、需要帮助企业进行战略梳理,切实地进行战略分析及规划,年度目标既是战略规划中的具体里程碑,又是经营绩效的一个具体的考量指标。因此年度目标的设定既要考虑战略方向,又要考虑现实的可行性和具体性。因此必须明确行业未来发展趋势、竞争对手动态以确定3-5年战略目标规划,在此基础上再制定年度目标,行业分析及战略规划对大多企业来说是个软肋,因为没有认真做好中长期战略规划,企业往往大起大落进而难以持续稳定发展。但一般企业进行战略规划往往不知从而入手,受知识、条件所限对其敬而远之,笔者根据实践经验建议PEST+SWOT工具组合进行战略梳理,通过宏观环境的分析,评估所处行业的发展趋势及对公司影响,并达成经理团队共识(如表1)。
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