建立和谐医患关系之医患沟通

上刊登的某医院医生全部头带钢盔、身披六甲上班了。

1.2 加强医患沟通是有效途径

医患关系是医疗实践活动中一种非常普遍存在的关系。然而,它在一定程度上并不是对等的,而是有强弱悬殊的。患者一方一般都是处于弱势,面对疾病其实相当无能为力。尽管患者有自己的一些判断和积极配合,但一般来说是要把自己托付给医治一方的,因此,医患关系具有了不平等性。人际心理学的研究显示,平等的人际关系建立才是理智、稳定、牢靠和持久的,否则是不稳定的,容易中断和破裂。于是为了保护这种本身就很脆弱的关系,就必须加强沟通。就像家庭中的父母与子女之间的关系一样,只有通过加强沟通,才能更好的消除代沟。

2 良好医患关系从医患沟通开始

医患沟通,是指医护人员与患者及其家属在诊疗过程中,围绕疾病的诊断、治疗所进行的信息交换过程。医患沟通互动方式因人而异、因事而异。它要求医患双方做到:诚信、尊重、同情、耐心。

2.1 加强医患沟通是医务人员进行医疗工作的需要

在医疗服务工作中,我们医务人员应坚持以病人为中心,提供人性化服务。作为医务人员,应该多多倾听,多听病人及家属说几句;了解完情况、认真分析后,多作介绍,多对病人及家属说几句。真正做到尊重病人、关爱病人、服务病人。

我临床实习时轮转的第一个科室是普外科(移植科),科主人是位非常和蔼可亲、平易近人的医生。除周日休息外,他每天早上都亲

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