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浅谈企业内部有效沟通的障碍分析

目录

提纲 1 中英文摘要 2 绪论 4 正文部分 5

一、企业内部有效沟通的概述 5

（一）企业内部有效沟通的含义 5

（二）企业内部有效沟通的特征 5

（三）企业内部有效沟通的作用 6

二、企业内部有效沟通障碍带来的不利影响及形成原因 8

（一）企业内部有效沟通障碍带来的不利影响 .8

（二）产生有效沟通障碍的主观原因 10

（三）产生有效沟通障碍的客观原因 12

三、如何实现企业良好内部有效沟通机制 13

（一）改善沟通环境 13

（二）沟通制度化 、规范化 14

（三）沟通具有信息化 15

（四）沟通具有情感、倾听 .15

（五）沟通具有双向性 17 结论 .18 参考文献 .20

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