跨文化管理沟通的相关论文 仅供参考 祝好

世界是平的

----《跨文化沟通》学习反思

美国管理学家彼得 德鲁克在《管理学》一书中，把管理与文化明确地联系起来。任何企业都是在一定的文化背景中生存和发展的，文化不仅制约着企业的营销方式，也制约着企业的管理。管理是因文化而异的，文化模式的多样性决定了管理模式的多样性。从目前我国发展的实际情况来看，在“世界是平的”的大背景下，文化差异是一道坎，挡住了许多企业“走出去”的脚步。跨国经营是在境外做生意，面临的法律体系、历史传统、价值观念、风俗习惯、市场环境、管理风格等均与境内大相径庭，分歧乃至冲突在所难免。跨国并购的成功率比较低，原因之一就在于跨文化整合困难。近年来，我国越来越多的企业到国外投资设厂，但因对国外的税收、劳动就业、福利保障等法律制度以及文化环境等不熟悉，经营往往遇到困难，有的甚至前脚“走出去”，后脚又“退回来”。一些企业“走出去”步履蹒跚，除了自身实力不够，跨文化管理能力低下是主要症结之一。

文化差异所造成的误解，严重地冲击企业的跨国经营，使之付出高昂的代价。跨国公司如何选择合适的员工？如何同当地员工进行有效的沟通？减缓甚至消除不同文化所引起的企业内部冲突？“全世界的驻外经理都不约而同地发现他们处于一个两难境地，夹在总公司和当地办事处之间不知所从。”《世界经理人文摘》的这段话精确的描述了跨国经营管理中的文化困境。

中国已连续三年成为仅次于美国的第二大投资东道国。 在过去数月里，不时传来这样一些消息：澳大利亚麦格银行成为首家获准经营中国房贷服务业的公司； AT&T 成为首家成立中外电信合资公司的跨国企业； INTEL 公司将在上海投资 1 亿美元生产奔腾 4 微处理器芯片； DELL 公司把其庞大的个人电脑生产厂从吉隆坡迁到了厦门。跨国公司进军中国大有不可阻挡之势。“到中国去！中国正在成为饥饿的国际投资者们面前诱人的一道大餐。”《财富》杂志甚至这样煽情地说。

而对于我国而言，随着我国综合国力的提高和企业整体实力的增强，我国企业的国际化经营也在尝试着展开。而且，中国政府在不断地向世贸组织靠拢，正在不断地融入国际社会。许多大企业集团也纷纷把目标瞄向了 “ 世界 500 强 ” 。这一切都在鼓励与促进有实力的企业集团首先迈出国门，进行跨国经营。

可西方有谚语：任何事物都有两面性。不管是走进来还是走出去，国际运营 给企业带来了机遇，但也带来了更多的巨大的 障碍，诸如合作关系不默契、内部管理不适应、水土