规范化管理实施大纲
编
号
FNA01 第一条
规 范 化 管 理 实 施 大 纲
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第二条 (一) (二) (三) (四) 第三条 (一) 1、 2、 3、 4、 (二)
第四条 (一)
规范化管理概念 我们所称的规范化管理,是指根据本公司的章程的业务发展需要,合理 地制定公司的组织规程和基本制度以及各类管理事务的作业流程 (包括各 类报表、图表、公司的 CI 规范等等) ,以形成统一、规范和相对稳定的管 理体系, 通过对该体系的实施和不断完善, 达成公司管理动作的井然有序、 协调高效之目的。 规范化管理意义 逐步将公司的管理工作纳入“法制”管理的轨道,减少工作中的“盲目 性”“随意性” 、 ; 明确界定各管理层上下之间、横向之间的责权关系,减少摩擦,提高工 作效率; 系统地开发和建立公司的“管理软体” ,使公司管理水平的提高和管理经 验的积累有一个基本生长点; 为全面实施电脑化管理奠定基础。 规范化管理内容 制定各类规范管理文件,包括 基本制度; 作业程序; 图表报表; CI 规范。 对上述规范管理文件付诸实施并定期修改完善。 基本制度──是指在公司章程的规定范围内,对公司的基本组织规程和 各业务领域的管理制度所作的基本规定,如各机构分工规定、责权划分、 人事管理制度、行政管理制度、财务管理制度、业务管理制度、信息统计 制度等等。 作业程序──是指在公司各类动态管理事务的工作流程所作的基本描述 和规定,例如 公司投资立项程序、报关程序、新进人员试用程序等等。 图表报表──是指对公司各类图表、有关的格式、内容、编号、流向、 存档、审核等进行规范化处理和运作。 CI 规范──是指对公司外在形象的统一设计和规定,如信封、便笺、包装 袋、招牌、广告等等。 规范化管理组织 由公司主要高层领导组成规范化管理委员会,其职责如下:

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