《管理案例分析复习提纲》 ................................................................ 错误！未定义书签。

一、考试题型： .......................................................................... 错误！未定义书签。

二、重点复习范围：（课本、复习指导册、中央电大IP课件） .................................. 错误！未定义书签。 1、

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25、 中日合资洁丽日用化工公司（课本P45） .............................................................. 1 谁来承担损失（复习指导P27：大学生田野买书的案例） ................................................ 1 艾琳化妆品公司（复习指导P25） .................................................................... 1 机床操作工的工作岗位职责（复习指导P10：组织岗位设计中工作分析的案例） ............................ 1 大明服装公司的激励 ................................................................................ 1 贾厂长的领导行为（复习指导P8，但参考此处！） ...................................................... 2 王震业现象（课本P122） ........................................................................... 2 齐山市帐篷厂的选举风波 ............................................................................ 3 摩托罗拉的员工培训（复习指导P17） ................................................................ 4 爱华公司里的员工沟通问题（讲解见中央电大IP课件） .............................................. 4 重庆市燕祥医药有限公司的冲突管理（复习指导P37） ................................................ 6 飞龙集团的失误.................................................................................. 6 谁是派往海外子公司的最佳人选（复习指导P41） .................................................... 7 浪涛公司（课本P124） ........................................................................... 7 “铱星”的陨落（复习指导P22） .................................................................... 8 美国明尼苏达矿业制造公司 （课本P291：创新先锋3M） ............................................. 8 销售部经理人选.................................................................................. 8 波音公司的新计算机系统 ........................................................................ 10 前景内燃机公司的激励问题（复习指导P19） ....................................................... 10 肯德基炸鸡进入中国市场的秘诀（课本P68） ....................................................... 10 年度销售计划是如何制定的（课本P79）（红字斜体是可以展开时的参考内容） .......................... 11 汉诺公司的成功之道（课本P79） ................................................................. 11 忙碌的生产部长（课本P63） ..................................................................... 11 乔森家具的五年目标（课本P82） ................................................................. 12 年轻人辞职引发风波的案例（复习指导P21） ....................................................... 12

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