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中层管理人员素质能力360度评估表 (2013年11月) 被评估人姓名及现岗位名称： ________________ 评估人姓名(直接上级及本人必须署名，除直接上级和本人外其他人可署名，也可不署名):_________________________ 请在最合适的评分上打钩

素质 职业精神 名称 素质 坚守人格品德，坚持职业道德，对本职工作及其相关工作积极、主动、用心、尽力，并 定义 取得良好效果。 准确认知并把握自己在公司中的岗位角色，让自己的言行在工作中严格符合自己岗位角色 1 的要求。 2 以积极的心态接受严格的工作标准、工作流程和审计监督，以及他人对自己工作的质疑。 3 乐观、自信，做事有激情，时刻体现积极向上的精神风貌。 4 严格保守会损害公司利益的客户信息、技术信息、经营信息和管理信息等机密。 5 勇于承担责任，不以任何理由作借口或推脱。 素质 高效精准 名称 素质 根据计划、流程、规程、制度和指令，准确、快速、完整地完成任务，并达到目标。 定义 1 执行任务善始善终，凡有交办，必有反馈；凡有请示，必有回复。 能根据工作目标制定具体可操作的计划和实施方案，紧密跟进计划实施和落实，及时汇报 2 并修正偏差。 3 当工作任务较多时，分清轻重缓急，把握关键事件。 4 注重工作时效性，能在规定、约定的时间内准确完成任务。 5 在目标发生变化或有突发事件时，迅速查明情况，妥善处理并立即汇报。 素质 沟通协作 名称 素质 能够在沟通中传达真实、全面、准确、及时的信息，在沟通中取得理解、支持、协助， 定义 以提高工作效率。 1 工作中随时与上级和相关人员保持沟通，以确保与公司战略目标、工作标准的一致。 2 正视冲突和矛盾，不指责，不推诿，而是主动以坦诚的沟通来化解问题，取得共识。 3 能从对方的角度和立场考虑问题，体察对方感受，促进相互理解。 4 5 素质 名称 强调工作的协作完成，而不是计较责任的划分。 当工作出现矛盾时，主动从公司立场、从全局角度进行沟通和分析。 学习突破

评估得分 没有 偶尔 经常 持续 行为 无法 表现 表现 表现 表现 楷模 评估

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素质 有强烈的学习提高的意愿，结合企业的实际需要和自身能力的不足，通过适当的途径和 定义 方

法进行学习，使自身的专业技能和综合素质能力不断得到充实与提升。 1 2 3 4 5 素质 名称 素质 定义 1 2 3 4 5 深入钻研自己的专业技术，成为本岗位的“专家”,有效解决工作中遇到的专业问题。 能将学到的知识、技能与方法及时转化为自己的工作能力，做到学以致用。 善于从自己和他人的成功与失败中总结经验和教训。 在同事中主动分享自己的经验和技术，营造相互分享、学习的氛围。 除了学习本岗位知识，同时主动学习与自己本岗位相关的知识，成为复合型人才。 全局共赢 始终以公司的利益为重，跳出部门与个人的立场看待、分析与处理问题，善于以共赢的 方式解决问题。 站在公司的高度分析并解决问题，思考和开展工作不受岗位和部门职责的局限，充分考虑 部门间的协调。 合理使用与调配人员、时间等资源，避免因个别环节或局部问题而影响整体，追求全局的 胜利而不是个人或局部的胜利。 个人、部门、公司之间利益冲突时，主动维护全局利益。为达成共同利益，勇于主动付出 和让步。 对职责界定不清的工作或工作中出现紧急状况时，积极补位。 清楚自己在公司中的岗位要求和定位，追求公司整体利益最大化，不搞个人英雄主义。

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中层管理人员素质能力360度评估表

（2013年11月）

被评估人姓名及现岗位名称： ________________

评估人姓名（直接上级及本人必须署名，除直接上级和本人外其他人可署名，也可不署名）：_________________________