TS16949:2009与2002区别 NO 1 2 3 4 5 6 7

条款 0.1总则

2002 该环境的变化以及与该环境有关的风险与 ISO14001的相容性更好

2009 组织的环境、该环境的变化以及与该环境有关 的风险与ISO14001的相容性更好

备注

0.2 过程方法

通过使用资源和管理，将输入转化为输出的活 通过使用资源和管理，将输入转化为输出的活 动可视为过程。通过使用资源和管理，将输入 动可视为过程。通过使用资源和管理，将输入 转化为输出的活动可视为过程。 转化为输出的一项和一组活动可视为过程 a)识别质量管理体系 e)监控、测量和分析这些过程 对外包过程的控制应在质量管理体系中加以 识别 注1:上述质量管理体系所需的过程应当包括 与管理活动、资源提供、产品实现和测量有关 的过程 a)确定质量管理体系 e)监控、测量(适用时)和分析这些过程 对外包过程控制的类型和程度应在质量管理体 系中加以规定 注1:上述质量管理体系所需的过程应当包括 与管理活动、资源提供、产品实现以及测量、 分析和改进有关的过程。 注2:"外包过程"是为了质量管理体系的需 要，由组织选择，并由外部方实施的过程。 注3:组织确保对外包过程的控制，并不免除 确保对外包过程的控制不应免除组织对符合所 其满足所有顾客要求和法律法规要求的责任。 对外包过程控制的类型和程度可受注入下列因 有顾客要求的责任。注见7.4.1和7.4.1.3 素影响： a)外包过程对组织提供满足要求的产品的能力 的潜在影响； b)对外包过程控制的分担程度； c)通过应用7.4实现所需控制的能力 c)本标准所要求的形成文件的程序 c)本标准所要求的形成文件的程序和记录；

4.1 4.1 4.1 4.1

总要求 总要求 总要求 总要求

4.1

总要求

8

9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19

4.2.1 则 4.2.1 则 4.2.1 则 4.2.1 则 4.2.3

文件要求：总

文件要求：总 d)组织为确保其过程有效策划、运行和控制所 d)组织为确保其过程有效策划、运行和控制所 需的文件； 确定的必要文件，包括记录； 文件要求：总 e)本标准所要求的记录(见4.2.4) 注1:一个文件可包括对一个和多个程序的要求 。一个形成文件的程序的要求可以被包含在多 个文件中。 f)确保外来文件得到识别，并控制其分发 f)确保组织所确定的策划和运行质量管理体系 所需的外来文件得到识别，并控制其分发；

文件要求：总

文件控制

4.2.3

文件控制

g)防止作废文件的非预期使用，若因任何原因 )防止作废文件的非预期使用，如果出于某种 而保留作废文件时，对这些文件进行适当的标 目的而保留作废文件时，对这些文件进行适当 识 的标识 最高管理者应指定一名管理者 最高管理者

应在本组织管理层中指定一名成员 增加注：在质量管理体系中承担任何任务的人 员都可能直接或间接地影响产品要求符合性 b)适用时，提供培训或其它措施以获得所需的 能力 c)支持性服务(如运输、通讯或信息系统) 注：术语"工作环境"是指工作时所处的条件， 包括物理的、环境的和其它因素，如噪声、温 度、湿度、照明或天气等 c)产品所要求的验证、确认、监视、检验和 试验活动，以及产品接受准则 c)产品所要求的验证、确认、监视、测量、检 验和试验活动，以及产品接受准则 注：交付后活动包括诸如保证条款规定的措施 、合同义务(例如维护服务)、附加服务(例 如回收或最终处置) 注：设计和开发的评审、验证和确认具有不同 的目的，根据产品和组织的具体情况，可单独 或以任意组合的方式进行并记录 供方质量管理体系的开发GB/T19001:2000 供方质量管理体系的开发 GB/T19001:2008 注：顾客财产可包括知识产权和个人信息

5.5.2 6.2.1 总则 6.2.2 和意识

管理者代表 人力资源：

无注解

能力、培训

b)提供培训或采取其它措施以满足这些需求 c)支持性服务(如运输或通讯)

6.3 基础设施

6.4 工作环境

20

7.1

产品实现的策划

21

7.1

产品实现的策划

22 23 24

7.3.1 设计与开发策 划 7.4.1.2 7.5.4 顾客财产

注：顾客财产可包括知识产权。

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