跨文化沟通与管理

上课讲义

跨文化沟通与管理

郝夫斯特的文化维度理论

内容:权力距离与不确定性规避

提纲

1.权力距离

(1).提问同学们,在中国teacher我们叫什么,老师说的话我们听不听,指出因为我们的权利不同,引出什么是权力距离。

(2).在讲权力距离的同时,介绍权力距离指数,介绍不同权利指数下,国家的层级关系人与人之间的关系。

(3).介绍中国文化中的权力距离,并举见到老师时称呼不同的例子进行比较中国、美国文化中的权力距离差别。

(4).举联想与IBM企业的例子,分析中国企业及员工对待权力距离的态度与美国企业及员工对待权力距离的态度差别并且进行比较。

(5).讲法国的德雷弗斯案件,让大家举一个表现权利距离的例子,讨论并分析权利距离存在的客观原因,进行提问。

2.不确定性规避

(1)介绍什么是不确定性规避,并介绍高低不确定性规避文化中人们的特点。

(2)指出不确定性规避程度在不同领域表现不同,举例(1)(2)将中、美进行比较。

(3)举例(3)(4)将日本和美国的不确定性规避程度进行比较。

三、权力距离

权力距离是一个社会中的人群对组织中权力分配不平等情况的接受程度,权力距离有大小之分,它的大小可以用指数PDI(power distance index )来表示。可以根据上级决策的方式(民主还是专制)、上下级发生冲突时下级的恐惧心理等因素来确定权力距离指数。各国家的权力指数:中国80 沙特80 印尼78 香港68 日本54 美国40 法国68 德国40 韩国60。其中接受程度高的国家,社会层级分明,权力距离大;接受程度低的国家和民族,人和人之间

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