店长日常管理考核标准

店长日常工作考核标准

店铺经理考核 考核人: 分值占比 考评角度 店铺经理日常管理考核标准 考评项目

门店出现问题不能及时发现,上级主管巡店发现问题或出现问题不能及时上报,延误处理时 工作态度 40% 店长对于公司的规章制度,执行不力或散布负面情绪,影响执行进度。扣1分 (8分) 店长制造团队矛盾或控制矛盾不力,影响团队凝聚力。扣2分 门店成员不能按照公司要求遵守各项规章制度(如出勤、陈列、卫生、参加培训、集体活动 门店新成员试用期过后连续两个月低于70%(带教不合格)或培训内容不清晰的。扣2分 门店成员流动率超过30%每季度(公司调动除外),且没有预见到的。扣1分 业务管理能 60% 门店成员恶意囤货,其他店铺无货的情况下拒不调货,阻碍货品流通。扣1分 力(12分) 门店出现客诉事件,处置不力或销售行为给公司口碑带来负面影响。扣2分。 门店成员成员间不团结,存在严重矛盾,影响店铺业绩。扣2分 带教培训、传达、管控等不到位或徇私的。扣2分 备注:以上内容表现比较好的,可获得加一分。作为店长晋级考评的参考

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