教师是职业倦怠的高发人群,教师职业倦怠直接影响教师的教书育人行为,因此了解教师倦怠的成因,有效克服和预防教师的倦怠心理和倦怠行为是非常必要的。

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◎教轴职业 第 2期( 9总第5 5 ) 2期

教师职业倦怠及干预策略探讨 郭琳来斓

[摘要]教师是职业倦怠的高发人群，师职业倦怠直接影响教师的教书育人行为，教因此了解教师倦怠的成因，有效克服和预防 教师的倦怠心理和倦怠行为是非常必要的。 [关键词]师职业倦怠教干预策略

[者简介]作郭琳 ( 3一)女， 16 9,浙江临安人，江机电职业技术学院助理研究员，究方向为教育科研与教育管理；斓浙研来 ( 2一)女， 17 9,山东莒县人，浙江机电职业技术学院讲师，究方向为学生心理健康、研职业指导等 (浙江杭州 30 5 ) 1 0 3 [基金项目]浙江省高教学会课题(《高职教师的职业倦怠及干预策略研究项目编号： 0 1 4。 ( y52 ) [图分类号] 4中 G 4 3[文献标识码] A[章编号] 4 38 (0 6 2- 0 90文 1 0— 9 5 2 0 )9 0 6- 2 0

据中国人力资源开发网 2 0 0 5年发布的中国“工作倦怠指数 调查报告”显示， 1行业的倦怠指数调查中，师的倦怠程在 5个教度仅低于公务员和物流从业人员居第三位。中国人民大学公共

1危害教师的身心健康 .职业倦怠带给教师情绪上的困扰， 并逐渐发展成为~种消极、伤感的心境，严重损害和威胁着自身的生理和心理健康，使其个体的职业生活质量及生命状态受到 严重影响。

管理学院组织与人力资源所和新浪教育频道联合开展的“0 5 2 0年中国教师职业压力和心理健康调查”也反映： 9%的被调近 0查教师存在一定的工作倦怠，其中近 3%存在严重的工作倦 0 怠。个凋查不~定精确，结果的确令人忧虑。种情况正如这但这美国教育协会 ( E主席迈克古瑞指出的，教师职业倦怠这一 N A)“

2影响学生的心理发展。众所周知，师的职责是教书育 .教人，育人的内容又包括了育德、育心。如果教师自身缺乏健康心 理，能培养出心理健康的学生？师职业倦怠引发的对学生态怎教

度冷漠，包括歧视、排斥及体罚等消极态度和负面行为的增多， 将极大地挫伤学生的学习积极性和创造性，进而对其个性的发展带来伤害，响学生的心理健康和人格的健全发展。影 3影响教师

的专业发展。由职业倦怠带来的教师敬业精神 .缺失和工作信心与热情的衰竭必然影响其教学水平的发挥，造成教学工作的低效化和学校资源的浪费，进而导致教育质量的降低。

新的疾病正在折磨着教育业”并预言“,如果不能及时纠正，就会达到流行的程度”。因此，要提高教育的质量，我们必须高度关

注教师，为他们创造良好的条件与氛围，为他们工作的顺利开展 提供各种各样的支持，只有这样我们的教育才能稳定、持续地 发展。 一

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职业倦怠的含义

职业倦怠 ( u ot-词最初由美国学者 F u eb r r于 B r u) n￣ dn eg e

4影响教师群体凝聚力。 .教师集体内的人际关系、工作氛围 和凝聚力往往取决于每个个体的情绪状态和处事方式，一个能够积极应对挑战、敬业乐群并有较强幸福感的人，会增加与他相处的人的生命活力，自然有利于群体凝聚力的增强；相反，一个陷入职业倦怠状态中的教师所表现出来的热情枯竭、消极冷漠等较多的负面情绪和行为会导致教师工作士气低落，对教师集体的凝聚力产生削弱和瓦解的作用。

17 94年提出，是指个体因为不能有效地应对工作上延续不断的各种压力，而产生的一种长期性反应，包括情绪衰竭、玩世不恭

或者去人性化和成就感低落。情绪衰竭是指个人认为自己所有 的情绪资源都已经耗尽，感觉工作特别累，对工作缺乏冲劲和动力，在工作中会有挫折感、紧张感，甚至出现害怕工作的情况。玩世不恭或者去人性化是指个体会刻意与工作以及其他与工作相关的人员保持一定的距离，对工作不像以前那么热心和投入，总是很被动地完成自己分内的工作。成就感低落是指个体会对自 身持有负面的评价，为自己不能有效地胜任工作，认或者怀疑自 己所做工作的贡献，为自己的工作对社会、认对组织、他人并对 没有什么贡献。 二、师职业倦怠的危害教

5影响教育事业的发展教师职业倦怠将会导致人们对教 .师队伍的整体评价降低，响教师职业的社会形象，影还会造成教 师队伍的高流失率，严重影响教师队伍的稳定和国家教育事业 及整个社会的发展。

总之，教师的职业倦怠无论对教师、学生、学校还是教育事 业都有严重的危害。 三、师职业倦怠的干预策略教

职业倦怠是由与工作有关的压力所造成的。当教

师个人的能力无法胜任工作环境的需求，或者工作情境中无足够的可用资源时，教师就会感到工作的压力，心理紧张。而一旦教师无法成功地适应工作压力，就会采取防卫性的抗衡——退缩或不愿投身于工作，这样就会导致情绪低落、态度不积极，以冷漠的并态度对待学生，工作效率降低。从教师承担的社会角色来看，其职业倦怠不仅会影响到教师自己及家庭各个方面，而且不可避免地会对教育对象、教育质量及整个教育事业造成危害。

1全面提高教师自身素质是预防倦怠产生的根本举措。首 .先，要正视职业倦怠的存在，建立合理的专业期望。对压力有明确的认识和接受的态度，认识到压力及其反应是人人都会体验

到的正常心理现象，避免过度焦虑和恐慌；正确对待遇到的各种 压力和困难，把压力看做是一种挑战，变压力为动力；要让教师学会全面、客观地看问题，正确地认识和评价自己，在此基础并上形成积极正确的自我观念，教师只有了解到自己的优缺点，才 20 06年 1 o月中