金融危机背景下我国商业银行营销策略研究

改革探索

■王彭彭1李楠2

（1.河北经贸大学金融学院，河北石家庄050000；

2.中国人民银行衡水市中心

支行，河北衡水053000；）

金融危机

背景下我国商业银行营销策略研究

摘

要：由于国际金融危机的不

前商业银行致力解决的问题。因此，进一步优化我国商业银行现有的营销策略显得尤为重要。

职能之一，它连接了企业和市场，顾客和企业。在当今激烈的银行业竞争背景下，市场营销在开拓潜在的银行市场，满足现存市场需求，提升我国商业银行核心竞争力方面发挥着重要作用。经过近几年的自身发展与学习借鉴外国优良经验，我国商业银行的市场营销活动日渐活跃，营销层次也有了显著提升。面对危机的冲击和激烈的市场竞争，我国商业银行的营销应立足现状，调整策略，加强对客户的风险防范教育，有效留住优质客户，积极开发潜在客户，以赢得市场竞争主动权，赢得发展。

断蔓延，我国经济增长势头放缓，我国商业银行面临着巨大的挑战。在这种宏观经营环境下，商业银行更需要完善市场营销策略，以有效应对形势变化，本文立足于当前危机背景，简单概括了我国商业银行营销策略的实施现状，并对我国商业银行营销策略的优化提出建议，以促使我国银行业实现健康、持续、稳定的发展。

关键词：危机背景；商业银行；营销策略

中图分类号：F830.9文献标识码：A

文章编号：1006-6373（2009）06-

一、我国商业银行市场营销的现时背景

从2008年下半年开始，国际金融危机不断蔓延，全球银行业经营开始面临前所未有的挑战。此次金融危机是由美国的“次贷”问题引发的，即虚拟经济与实体经济发展不匹配所导致的经济发展失衡。美国的银行业经历长期的发展，已成为发达的金融综合体，金融衍生品创新迅猛，风险防范上不免“跟步”不到位，因此导致恶果形成。然而，我国商业银行还处在初期成长阶段，在未来的发展过程中我们不但应审时度势，开辟新径，迎合客户心理，有效应对本次危机，还应引以为戒，创新与防范风险相结合，求得长期、持续、稳定的发展。

市场营销是现代企业管理的重要

0017-03

在金融危机和经济增长放缓的影响下，企业投资意愿萎缩，银行的业务资源更加稀缺，商业银行对优质资源的争夺也更加激烈，如何逆势而上，更有效的吸引高端客户、树立良好的银行形象、保持增长、扩大经营规模是目

二、我国商业银行营销策略的实施现状

随着市场经济的发展与竞争格局的演变，我国商业银行营销活动呈现越来越激烈之势，营销策略已有了一些范式：首先，在设立营销策略理念上，随着客户经理制度的引入，“

营销

收稿日期：2009-05-15

作者简介：王彭彭（1985-），女，河北石家庄人，硕士研究生，就读于河北经贸大学金融学院。

李

楠（1985-），女，河北石家庄人，大学本科，中国人民大学在职硕士研究生，供职于中国人民银行衡水市中心支行。

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