2011年“学习型班组”创建理念知识抢答赛题库

（一）必答题

1、 班组管理的核心是什么？ 以人为本

2、 班组建设治本之策是什么？ 长效机制

3、 班组长效机制的有哪些特点？ 规范性、稳定性、长期性、执行性 4、 班组管理的护身符是什么？ 管理原则

5、 班组管理必须遵循哪两个原则？

原则一：管理无小事、原则二：公正、公平、公开 6、 班组绩效管理机制的核心？

三“公”(公正、公平、公开)、一“透明”(全过程)、两“激励”(即时激励、人本激励)。 7、 绩效考核管理办法主要有哪些内容？

目的、考核原则、考核范围、考核分类及比例 8、 什么是即时激励？

即时激励就是一旦发现班组成员的优点和进步，应及时表扬，及时鼓励。 9、 什么是人本激励？

人本激励就是在表扬班组成员时，遵循“对事也对人”的原则。 10、完成班组工作计划应以什么为导向？以什么为手段？ 以结果为导向；以高执行力为手段。 11、班组计划管理分为那两部分？

班组计划管理可以理解为“理”和“管”两部分，“理”即理清头绪，有条不紊；“管”即合理配置，产出效益。 12、5S是什么时间源于哪个国家的现场管理方法？

5S是20世纪50年代源于日本的一种管理方法，到20世纪80年代形成完善的理论。 13、5S包括哪些内容？

5S具体包括：整理（SEIRI）、整顿（SETTON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）。 14、实现班组零缺陷质量管理有哪些步骤？

建立管理组织、确定目标、绩效评价、提案制度、表彰制度 15、班组质量管理五大要素？

人、机、物、法、环（人是最重要的因素，在班组质量管理中起主导作用）。 16、班组质量控制三大关口？

（1）进料控制---来料检验（IQC）、 （2）过程控制---过程检验（IPQC） （3）成品控制---最终检验（FQC） 17、班组质量管理七大工具？

排列图、因果分析图、直方图、散点图、控制图、检查表、分层法 18、设备零故障管理的重要性有哪些？

一是支持班组维护正常的生产生产秩序，二是支持班组有一个安全的生产环境，三是提高班组的生产效益，四是加快班组技术改造的步伐。

19、什么是设备故障？

所谓设备故障，是指设备在使用过程中因某种原因丧失了额定功能或降低了效能时的状态。 20、造成设备故障主要有哪些原因？

一是人为因素、二是设备自然劣化、三是设备本身缺陷 21、设备保养三步指的是哪三步？ 设备清扫、问题对策、自主点检 22、什么是班组安全管理？

班组安全管理就是将“安全第一”真正落实到执行层面，植入于班组成员的思想和行为中。 23、识别危险源的方法有哪些？

第一，现场情景模拟、第二，找出危险源，探知背后原因 24、什么是劳动保护用具？

劳动保护用具是生产过程中为保护劳动者人身安全而设置的一种预防性装备，对于保护劳动者的人身安全及身体健康具有重要的辅助作用。

25、佩戴安全保护用具有哪些要求？

一是穿着易作业、二是不妨碍生产、三是有充分的防险、防害性能、四是使用良好、五是外形美观 26、安全帽由哪几部分组成？

安全帽由帽壳、帽衬、下颚带及其它附件组成 27、安全带由哪几部分组成？

安全带是在人体坠落时抓住人体并限制其下落的安全装置。由带子、绳子和金属配件组成。 28、企业中的职业危害因素有哪三类？

（1）生产过程中的有害因素、（2）劳动过程中的有害因素、 （3）生产环境中的有害因素