利用科学管理方法实现房地产公司绩效管理问题探讨

摘要：伴随着住房体制的变革和城市化的进程，房地产业从萌芽到快速发展，短短的十几年间，已发展成为对国民经济起重要作用的支柱产业。统计数据显示，2008年我国房地产业增加值占GDP增加值已超过5%。然而2007年以来，在国内经济形势大好的大背景下，国内大部分城市出现了房价上涨过快的现象。政府为抑制房价的过快增长，防止经济过热，采取了一系列宏观紧缩政策，如多次提高存款准备金率、贷款利率等。加上始于美国房地产业的全球经济危机的影响，房地产市场形势急转直下，成交量开始持续下降、国内一些大城市的房价开始大幅下降，大多数房地产开发商经营陷入空前困境。在这样的严峻形势下，广大不具规模、管理水平不高的中小房地产企业将难以支撑。房地产业经营风险较大，具有资金需求量大、项目开发周期长等特点。因此要求房地产从业人员必须要具有很强的业务能力和组织、管理水平。由于房地产业起步较晚，国内可借鉴的成功管理经验较少，大部分房地产公司经营管理水平低、员工流动性较高。特别是众多的中小民营房地产企业，人力资源管理的手段与方法已不适应目前的发展要求。实施有效的绩效管理，提高人力资源管理水平，提升组织业绩，是当前房地产企业生存、发展的迫切要求。

人力资源作为最宝贵的资源，其作用已受到广泛的重视，人力资源管理也已成为企业建造核心竞争力的重要工具。人力资源管理是企业管理中的重要内容，而绩效管理又在人力资源管理中居于核心地位，是帮助企业完成其经营战略目标，提升组织业绩和竞争力的有效手段。在国家宏观经济和产业政策调控下，房地产行业已由高速发展期进入到行业调整期，企业间竞争将更趋惨烈。每个房地产商的首要问题是，如何提高企业绩效管理水平，从而提高企业实力，渡过当前危机。目前大多数房地产企业的管理水平不高，缺乏一个真正适合自己企业和行业特点的绩效管理体系。 TH房地产公司在成长过程中，与众多中小民营房地产企业的发展轨迹一样，也经历了快速发展时期。经过快速发展，公司已从粗放管理进入到科学管理阶段，各项管理制度有待完善，有许多问题迫切需要解决，特别是绩效管理体系，离科学、有效的管理要求，还存在相当大的差距。针对TH公司绩效管理现状，解决其绩效管理中存在的问题。

关 键 词:TH房地产公司；绩效管理；KPI体系；

一、绩效管理的相关概念

绩效理论上对绩效的认识，目前主要有两种观点:一种认为绩效是结果，另外一种认为绩效是行为。绩效结果论认为，绩效是在规定的期限内，在规定的工作职责内，由员上所进行的工作活动或行为而产生的结果。绩效行为论则认为，绩效是员工在完成工作的过程中，体现出的工作能力、工作态度、责任感、团结协作等行为特征。将结果和行为本身隔裂开来，把绩效理解为单纯的结果或行为都是不全面的。特别是在进行员工绩效考核时，既要考虑员工的工作成果、产出，也要考虑员工的行为、过程。因此，在本文中，我们认为绩效是工作结果及行为的统一。包括组织绩效和员工绩效。

二、绩效考核绩效考核

绩效考核绩效考核是企业对员工对规定的工作职责执行情况及工作效果，采用科学的考核方法，按照相应的考核标准进行检查和评估，并最终得出评价结果的管理方法。是对员工及员工工作状况、员工的工作成果进行评价，也就是对员工在企业中的贡献和重要程度所进行的评估。绩效考核以事实为依据，通过日常对员工的工作业绩、工作能力及工作态度进房地产公司绩效管理问题探讨