现代设计企业管理模式考察报告

摘 要：分析了海尔作为世界一流跨国公司的设计思想，通过对海尔企业战略的研究，并对其不足做了说明，提出设计管理的概念，进而实现企业中设计与管理的结合，并最终为促进企业效益与环境文化作出贡献。

关键词：海尔 设计 管理

1 引言

无论我们生活在哪个半球, 我们都生活在变迁的时代。我们从地域的限制走向全球化的导向, 从可预见的用户行为走向不可预见的消费者行为, 从完全实质的甚至是笨重的产品, 向小型的袖珍信息产品转化。工业设计已成为设计现代生活的工具, 它更需要高效的策划及合理的管理。设计管理正是现代设计中急需研究的主题, 它在设计中的引入, 不仅从宏观上, 更从微观上促进企业高殖的增长及企业文化的升值。

2 1）海尔设计思想

每次经过电气化卖场，总是可以看到可爱的海尔标志，从我知道洗衣机这个电气化产品，我便开始知道海尔，知道他从一个小企业发展到了如今的跨国企业，他是如何赢得市场的？又是怎样引领前卫设计的呢？

海尔的设计表面上看是设计产品，本质上是设计市场，通过设计产品来设计市场找到产品的差异化卖点，在设计产品的时候就设计出一个价、利、量的定单，这就是海尔设计定单的思路。海尔目前在全球各地的利用当地化的网络，建立当地化的设计团队，真正了解用户需求，为消费者提供能满足差异化需求的产品，这就是海尔当地化设计战略的体现。

“人单合一”的设计文化培养自主创新设计团队及国际竞争力的本土设计师。

如何才能设计一种新的需求和竞争力，海尔的做法就是培养自主创新设计团队及国际竞争力的本土设计师。自主创新的设计团队，并不是只有设计人员，还包含信息人员、企划人员、市场人员、生产人员、开发人员、工艺人员、采购人员等产品各环节的人员形成一个以开发有竞争力产品为目标的无边界设计团队，培养具有国际竞争力的本土设计师。

2） 海尔设计管理的缺陷

1 设计与设计管理并未被重视

我们可以认为，在海尔集团已经具备了对“设计力”的承认，但是对“管理设计力”的认识却远远不够。或者说，在海尔集团，尚没有科学的设计管理。现有的设计管理的实践，实际上是建立在传统的设计公司管理理念基础上的操作，离真正的设计管理还有很大的距离。

2 海尔的设计缺少信念

笔者有过和海尔的设计师一起对海尔产品进行调查的亲身体验，同时也十分注意收集海尔集团的产品图样。横向比对，我发现海尔的产品缺乏统一的形态语言。纵向比对，同类产品，同系列产品之间缺少关联。造成这样的原因主要就是设计信念的缺失。首先是对设计的认识，包括为什么设计，设计的原则模糊不清。其次是关于“好设计”的界定没有一个明确而清晰的标准。这种标准不是那些形而上空话，而是来自企业的上层和设计师的共同认同的一种设计信仰。这种信仰，