企业管理篇

浅论泰勒的科学管理理论在中国企业中的运用

杨彦

（中核红华特种气体股份有限公司６１１１３０）

泰勒的科学管理的根本目的是谋求最高效率，而最高的工作效率是雇主和雇员达到共同富裕的基础，使较高工资和较低的劳动成本统一起来，从而扩大再生产的发展。要达到最高的工作效率的重要手段是科学的、标准化的管理方法代替旧的经验管理。泰勒理论的主要观点是：１、科学管理的中心问题是提高劳动生产率，为此必须配备“第一流的工人”并且要使他们掌握标准化的方法；２、对工人的激励采取“有差别的计件工资制”；３、工人和雇主都必须来一次“心理革命”，变对抗为信任，共同为提高劳动生产率而努力；４、把计划职能和执行职能相分开，变原来的经验工作方法为科学工作方法；５、实行职能工长制；６、在管理控制上实行例外原则。

科学管理的许多思想和做法至今仍被许多国家参照采用，泰勒最强有力的主张之一就是制造业的成本会计和控制，使成本成为计划和控制的一个不可缺少的组成部分。根据泰勒理论的观点，结合中国的实际国情，笔者认为泰勒的科学管理理论在中国的企业中还是大有用武之地的。在我国许多企业仍存在低质量，高成本，低效率，高能耗现象。曾经有人提出向管理要效益，的确，好的管理可以出效益，但在实践层次上，我国企业还有很大差距，这也是强调科学管理的原因所在。

科学管理理论对我们当代企业仍具有重要指导意义。在东南亚金融危机与内需不旺的双重压迫之下，国内企业所感受到的竞争压力日趋增大，如何在这种严峻的环境中生存成为一个迫切需要解决的问题。早在几年前就提出的“两个转变”正是科学管理思想的一种体现。然而经过几年的实际工作，我国的企业经营状况非但没有根本性改观，适得其反，企业整体赢利能力反倒大幅度下滑，原因何在！如何提高我国企业的管理意识水平，如何在企业内部建立起公平高效的管理制度，如何提高我国企业产品的竞争力是我国企业的当务之急，而不应把原因简单归于外部环境的影响。

结合企业的实际情况，推行“四优管理法”既优量、优质、优耗、优酬的管理理念，是泰勒的科学管理理论在中国的企业中的运用之一。它把企业看作一个具有生命的机体，首先找出决定企业生命的各个要素。产品产量，是企业生产经营成果的体现，对于企业的经济收益具有基本的、重要的决定作用；质量，是决定企业产品具有市场销路和竞争力的重要因素，同样是决定企业经济收益的不可忽视的方面；成本，是企业产品生产经营的耗费，在市场价格一定的前提下，产品成本越低，则企业收益越大，反之收益就越小，甚至入不敷出难以为继，企业就不能生存。因此，产量、质量、成本三要素，是企业的三大“生命要素”，是决定企业生命力强弱和市场竞争力大小的不可分割的有机组成部分。职工和企业的关系从根本上表现为物质利益关系，他们为企业的生产经营付出了劳动，就应该获得相应的报酬，这是他们的经济收益和个人价值的体现。只有报酬合理，才能充分调动职工的积极性、主动性和创造性，企业内部的生产活动才能正常运行，企业才会具有活力。因此，合理的报酬是企业“活力要素”。企业的职工只有做到优量、优质、优耗，才能得到优厚的报酬；企业只有对优量、优质、优耗的职工给予相应的优厚报酬，才是真正实行了按劳分配，才能调动起他们的积极性。优量、优质、优耗、优酬四者之间，是相互联系不可分４１