外贸跟单员工作流程
每日工作安排流程
上午:
1、 分发订单评估表和生产表,完成评估表的各部门评估工作,交回给业务员
2、 生产例会,记录,更新,派发订单跟进表,联络公司其他部门进行样品单,
订单的跟踪,并及时分析、整理、汇报相关情况,加快出货速度;
3、 询问订单发料、生产、包装,检测,入库等情况;追踪采购所缺物料;
4、 帮业务员扫描文件并发邮件
7、 进行订单相关商务政策的审核(定制丝印,彩盒,外箱,条形码,唛头,
LED,贴纸,折扣,货款,运费,交货期);
8、 支付退货快递费用并入库开退货单,维修并分析,上交报告文件 下午:
1、 将订单最新状况告知业务员,协商特殊情况,收集业务员意见并向生产部
及相关部门反映并讨论解决;
2、 收集市场部内部文件(时间管理,打电话记录,VIP客户日报表),发邮
件给总经理,市场部经理
3、 安排快递出货,写发货申请单,做发票,放行条,装箱单,联络快递公司
来收货,量体积,称重量,填写快递单;
4、 走海运或空运的订单,提前联络指定货代,填写订舱单,签字,盖章,传
真,按正确的装箱单来准备报关文件,送货时安排司机来收货,借支送货费和入仓费,发完货报销费用;
5、 将到帐的水单发给业务员并确认客户名称,交还给财务;
6、 学习产品知识及LED相关的技术资料,掌握企业基本信息;
7、 催业务员收款,定期更新应收货款及运费
8、 已出货的订单等文件复印,装订
每周工作;
市场部周报表;
参加市场部会议
每月工作
1、市场部相关的销售明细表,销售统计表,
2、快递和送货费用的记录及运费核对,报关文件及清关单据(产地证,普惠证)等费用的核对,付款申请
3、季度报表
4、年终总结报告
其它
参加展会
独立完成发货相关工作
完成上级交办的其它工作
个性特征
积极进取,责任心强,勤于思考,善于沟通,吃苦耐劳
很强的自我约束力,独立工作和承受工作压力的能力
高度的工作热情,良好的团队合作精神
The daily organization of work processes
Morning:
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