能力模型与学习地图

能力模型与学习地图 战略人力资源管理时代已经到来,但人力资源管理工作如何才能真正具有战略意义?必须看到,经济的快

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速发展成就了企业的快速成长,但也带来了“成长的痛苦”,即企业能力和员工能力滞后,成为持续发展的羁绊。随着“能力”的理念在国际上被人们逐渐认同和接受,越来越多的公司在专业机构的帮助下建立了能力模型,用以指导选人、育人、用人和留人工作,能力素质模型已是诸多领先公司人力资源管理体系的基础和核心。

能力模型缺失给企业带来的困境

在管理咨询的过程中,笔者曾经当面问过数以千计的企业经理们:“贵公司明确自己要什么样的人吗?”或者“贵公司用人有统一的标准吗?”得到的回答最初往往是肯定的。但接着要求他们马上把他们所在公司的用人标准用5分钟时间一条一条当场写下来,其结果便发人深思了:不同的经理有着不同的表述。

当然,最多的提法通常是“要富有能力”。但若继续逼问什么叫“富有能力”和富有“什么能力”时,经理们的回答又总是五花八门的。很多公司都是这样,没有被大家共同认可的用人标准,因而在招聘、选拔、培育、使用、提升员工等方面,经理们实际上一直是在“各敲各的锣,各打各的鼓”,而这给整个公司带来的损失,显然是不言而喻的。

改变上述状况的唯一办法,是建立公司的核心能力模型(core competency model)并把它作为公司选人、育人、用人等的标准。或者说得学术化一些——把能力作为企业人力资源管理的核心和基础,通过能力模型,可以实现人力资源的集成化管理。如下图所示。

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