电子商务复习资料

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1.传统商务与电子商务的比较

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2.B TO C:这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式,类同于商业电子化的零售商务。目前在因特网上有许许多多各种类型的商业中心,虚拟商店和虚拟企业,提供各种与商品销售有关的服务。通过网上商店买卖的商品可以是实体化的,如书籍,鲜花,服装,食品,汽车,电视等等,也可以是数字化的,如新闻,录音,录像,数据库,软件及各类基于知识的商品。而提供的各类服务,有安排旅游,在线医疗诊断和远程教育等。

B TO B :是电子商务应用最重要和最受企业重视的形式,企业可以使用INTERNET或其他网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴,完成从定购到结算的全部交易行为,包括向供应商订货,签约,接受发票和使用电子资金转移,信用证,银行托收等进行付款,以及在商贸过程中发生的其他问题如索赔,商品发送管理和运输跟踪等。企业对企业的电子商务经营额大,所需的各种硬软件环境较复杂,但发展迅速。

C TO C: 是消费者与消费者之间以讨价还价的形式进行的交易行为。实践中较多的是进行网上个人拍卖等。

B TO G:这种商务活动覆盖企业与政府组织间的各项事务。例如企业与政府之间的各种手续的报批,政府通过因特网发布采购清单,企业以电子化方式响应;政府通过网上以电子交换方式来完成对企业和电子交易的征税等。

G TO C:是政府对个人的电子商务和业务活动。如居民登记、统计和户籍管理以用征收个人所得税和其他契税。

4.生产类企业的电子商务基本应用

市场调查(其方法有搜索引擎、e-mail、BBS等

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